Teams聊天室經常不見

Hi LinXiuXiu,

感謝您選擇微軟社區。

有關您所遇到的問題，麻煩您以隱私/無痕模式打開一個瀏覽器窗口，在地址欄内輸入Teams網頁版客戶端URL： https://teams.microsoft.com/， 然後登錄您的帳號。見在 Microsoft Edge 中用 InPrivate 瀏覽。

如果在Teams網頁版客戶端，一切顯示正常，請您嘗試下述方法：

方法一：

登出您的Teams桌面版客戶端，然後重新登錄。

方法二：

清除Teams緩存。

For Windows:

1. 完全退出Teams桌面客戶端。您可以通過右擊桌面右下角的Teams圖標並選擇【退出】；或在任務管理器中完全結束Teams進程。

2)請至文件瀏覽器，并輸入%appdata%\Microsoft\teams；或前往 System (C:) > Users > 選擇一個用戶名 > AppData > Roaming > Microsoft > Teams. 清除以下文件夾中的內容。

  %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

  %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

  %appdata%\Microsoft\teams\Cache

  %appdata%\Microsoft\teams\databases

  %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

  %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

  %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

  %appdata%\Microsoft\teams\tmp 

3. 完成後，關閉Teams客戶端並重新啟動計算機。

For Mac:

1) 退出Microsoft Teams。

2) 刪除以下文件夾中的文件。

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Application Cache/Cache”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/blob_storage”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Cache”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/databases”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/GPUCache”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/IndexedDB”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Local Storage”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/tmp”

3. 重新啟動Microsoft Teams。

希望對您有用！如有更新，歡迎與我們分享，謝謝。

Thanks & Stay safe,

Qian

Hi LinXiuXiu，

希望您一切都順利！

有關您所關注的問題，請問是否有更新？謝謝！

Best regards & Stay safe,

Qian