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Microsoft Teams 教育版中與聊天相關的其他功能和問題
>_<....其實我多日前已經聯絡Microsoft,，但暫時都解決不到。
我在MS Teams中找不到某些聯絡人
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
我公司有兩個網域，假設一個叫@abc.com, 另一個叫@xyz.com.
突然有一日，@abc.com的人搜尋不到@xyz.com，@xyz.com兩個域名的人都搜尋不到。 如果早前聯絡過的都可以繼續搜尋到沒有問題。
兩個域名是用同一個Address Book Policy. 我在Outlook address book 是搜查到任何人，只是MS Teams的問題。
謝謝
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鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
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匿名
2022-08-19T09:46:02+00:00 -
匿名
2022-08-19T09:15:57+00:00 您好 King Mak，
這種情況， 也有可能是後台問題。為了更快速地定位和解決該問題，我們建議您（全局管理員）登錄Microsoft 365 管理員中心（https://admin.microsoft.com/ ）創建服務請求：取得商務用 Microsoft 365 支援 -- 線上支援人員。論壇能夠訪問的工具有限， 這是我們的在線渠道可進一步幫助您檢查問題。由於疫情影響， 在創建服務請求時可能會出現系統繁忙等提升，您可以稍等一段時間重新嘗試幾次。感謝您的時間和理解。
祝好，
Etta | Microsoft Community Moderator
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匿名
2022-08-19T09:00:25+00:00 我已嘗試了，沒有分別。
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匿名
2022-08-19T08:43:49+00:00 您好 King Mak，
感謝您來微軟論壇提交問題。
根據問題的情況， 我建議您聯繫管理員檢查是否是Teams資訊障礙設定（Information Boundary ）的問題。
如果方便的情況下， 管理員可登錄Teams管理中心（https://admin.teams.microsoft.com/company-wide-settings/teams-settings ）， 檢查Teams 設定中的“使用Exchange 通訊錄原則限制目錄搜索範圍”。更改該設定（從開啟到關閉，或從關閉到開啟）看是否有任何變化。請注意， 該選項的更改將影響到組織範圍中的所有用戶：
祝好，
Etta | Microsoft Community Moderator