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Teasm APP 無法傳送檔案
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匿名
目前公司有位同仁的手機Teams App 無法傳送檔案
會顯示"檔案上傳失敗 因為討論串尚未過同步處理。請稍待片刻再試"
但等還是無法傳送檔案 有嘗試把APP刪掉再重新下載 還是無效
所以詢問是否有其他解決方案
謝謝
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匿名
2022-05-05T09:30:57+00:00 -
匿名
2022-04-30T03:06:41+00:00 Dear Bfox,
請確認是否是單個特定檔案還是上傳至單個檔案夾或檔案庫出現了該問題。如果是，建議清除下該App的緩存，隨後重新啟動App試看結果。同時，建議換個網絡環境試看結果。
如果所有檔案都無法在Teams App上傳，建議該用戶使用App內置的建議或意見按鈕將此問題直接報告給我們的相關團隊以便他們盡快幫助你修復該App存在的問題。
另外，如果Teams for the web和電腦端的Team App能夠正常上傳檔案，建議該用戶暫時使用該方法上傳檔案。
謝謝，
Cliff