Outlook.com 網頁版出現 500 錯誤,無法登入與載入信件

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2025-07-10T10:51:13.99+00:00

親愛的 Microsoft 支援團隊您好:

我在使用我的 Outlook.com 個人信箱時,發生嚴重錯誤,無法載入網頁信箱內容,也無法正常收發郵件。每次嘗試開啟 Outlook Web App 時,系統皆出現如下錯誤訊息:

錯誤代碼:500 Internal Server Error

X-Auth-Error:System.Runtime.InteropServices.COMException

X-ClientId:42A8A7A62F024420A5DCB1D56E3D1160

Request ID:5e23f6f2-c2d3-6629-2d7e-cb4ab16d784b

X-FEServer:TYCP286CA0149

X-BEServer:TYCPR01MB11092

時間:2025/7/10 上午 10:29:01(UTC+8)

Client IP:210.59.180.162

我已嘗試清除快取、使用無痕模式、更換瀏覽器、甚至更換設備,但依然無法正常使用。這應該是伺服器端或信箱個別帳號設定異常所導致。

Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 商用版
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