電腦睡眠喚醒後變黑屏，除了電源鍵其他按都沒用，電源鍵按了重開機還是黑屏

除夕快樂！我是Chen Pondsi。

請問再次重新開機後，是否可以恢復正常？

若是可以恢復正常，

建議如下圖關閉一下快速啟動，

然後執行一下幹凈啟動，排除其他幹擾：

https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...

先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行（RUN）→輸入 ：

msconfig

（按下Enter鍵）

點擊上面的「服務」

勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」（請務必勾選）

點擊「全部禁用」。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器，

（點擊底部「詳細信息」），

點擊頂部」啟動」，

鼠標右鍵單擊「狀態」顯示為「已啟動」的項，選擇「禁用」。（禁用所有啟動項。）

然後重啟電腦（不是關機再開機，得選擇「重啟」）。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

除夕快樂，我按了電源鍵還是黑屏只出現鼠標

你好，我是Pondsi。

感謝回復，

建議多次手動重啟，3次左右，將進入藍色Windows恢復界面。

進入疑難解答，看下是否有重置此電腦選項，

建議重置一下，重置時可以選擇保留個人文件，安裝的第三方應用很可能仍然需要重新安裝。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。