你好,我是Pondsi。
感謝回復,
建議多次手動重啟,3次左右,將進入藍色Windows恢復界面。
進入疑難解答,看下是否有重置此電腦選項,
建議重置一下,重置時可以選擇保留個人文件,安裝的第三方應用很可能仍然需要重新安裝。
註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)
48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。
電腦睡眠喚醒後變黑屏,除了電源鍵其他按都沒用,電源鍵按了重開機還是黑屏
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
你好,我是Pondsi。
感謝回復,
建議多次手動重啟,3次左右,將進入藍色Windows恢復界面。
進入疑難解答,看下是否有重置此電腦選項,
建議重置一下,重置時可以選擇保留個人文件,安裝的第三方應用很可能仍然需要重新安裝。
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除夕快樂,我按了電源鍵還是黑屏只出現鼠標
除夕快樂!我是Chen Pondsi。
請問再次重新開機後,是否可以恢復正常?
若是可以恢復正常,
建議如下圖關閉一下快速啟動,
然後執行一下幹凈啟動,排除其他幹擾:
https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...
先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師,代理,加速器,虛擬機等)。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行(RUN)→輸入 :
msconfig
(按下Enter鍵)
點擊上面的「服務」
勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」(請務必勾選)
點擊「全部禁用」。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器,
(點擊底部「詳細信息」),
點擊頂部」啟動」,
鼠標右鍵單擊「狀態」顯示為「已啟動」的項,選擇「禁用」。(禁用所有啟動項。)
然後重啟電腦(不是關機再開機,得選擇「重啟」)。
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