影片錯誤 | 電影與電視問題

Question

匿名

想看個影片，點進去，就叫我傳送意見反應？

無法播放<br><br><br><br>無法播放此影片。可能是不支援此檔案的檔案格式、副檔名不正確，或檔案已經毀<br><br>損。<br><br><br><br>0xc10100be<br><br> 傳送意見反應

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（未填滿顏色 = 問題沒有解決）

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

Pondsi 353.9K

你好，我是Pondsi。

不客氣。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

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2 個其他答案

Answer 1

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi。

建議先把視頻文件放到其他電腦上看下情況，確保文件格式是支持的。

以下是Windows Media Player 支持的文件類型

若是格式沒有問題，也沒有損壞，其他電腦上可以播放。

建議在開始菜單中找到電影和電視，鼠標右擊卸載。

重新啟動計算機後，鼠標右擊開始菜單→ 「Windows Powershell（管理員）」→輸入：

（WIndows11中可能顯示Windows 終端（管理員））

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

（按下Enter鍵）

（因為程序被占用無法執行的錯誤，是正常的，請忽略）

然後打開應用商店，重新安裝電影和電視應用。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

Answer 2

喔... 原來是這樣啊...

是真的，檔案格式不支援，所以無法開啟。

（已經填滿，問題根柢已研究出）

感謝您！

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