為什麼我要設定指紋辨識跟pin碼，都顯示發生錯誤請稍後再試一次

他說我沒有權限 改名

└> 於 2022/05/13 回覆 亞倫李 的文章

您好！我是 PowerPoint 愛好者，感謝您 亞倫李 的提問：

你可以按下 Win + R 輸入 hdwwiz.cpl 後按下 Enter 鍵打開「裝置管理員」，

然後找到「生物特徵辨識裝置」，點擊它左邊的「＞」，雙擊那指紋掃描器，

切換到「驅動程式」頁面，點擊「更新驅動程式」，

點擊「瀏覽電腦上的驅動程式」＞「讓我從電腦上的可用驅動程式清單中挑選」，

選擇正確的型號，「下一步」，等待更新完成，點擊「關閉」＞「關閉」，關閉「裝置管理員」。

重新啟動電腦，查看問題。

https://1drv.ms/v/s!AvnHXvgfrY_6xzPrtXYv3twyYdSd

（註：上面連結是更新鍵盤，您只要把裡面的鍵盤換成那指紋掃描器就可以了。）

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如果有不明白的地方或者有任何疑問，歡迎隨時回覆。

附的兩個 PowerPoint 愛好者的文章：

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

https://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive/forum/all/%...

可以按這裡以觀看我的故事喔！

注意：這是一個公開的社群。為了保護您的隱私，所以請一定不要公開個人資訊。

比如說電子郵件，電話號碼，帳戶密碼等。

專業PowerPoint，

PowerPoint愛好者，

期待著您的消息。

謝謝！

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妳好，我是Pondsi。

感謝回復，
建議先點擊圖上資源管理器（檔案總管）右上角3個點，選項，查看，
選擇顯示隱藏的文件夾。
然後手動一層層進入文件夾，而不是搜索或復制地址進入。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

請問一下到了這一步之後就找不到APP DATA了怎麼辦

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi。

建議進入

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

把Ngc文件夾重命名為Ngc.old。

重啟電腦，再嘗試設置PIN。

重啟後無法使用PIN登陸，需要重新設置，因此請確保記得登陸的微軟賬號密碼，或Windows密碼，以便可以登陸繫統。

該文件夾可能是隱藏的，需要先顯示隱藏的文件夾，路徑中某些文件夾可能需要先獲取權限才能進入，建議手動逐層進入上述的位置，而不是直接復制全路徑進入。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。