感謝回復，
文件中有顯示KKBOX出現了異常。建議先卸載，排除幹擾。
圖上看到硬盤是好的。
建議執行幹凈啟動後，正常使用1-2天，看下是否還會出現藍屏。
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電腦時常藍屏 且藍屏的代碼都不一樣
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
之前有來上面發問過，遇到的問題是電腦很常玩遊戲玩到一半藍屏重開機，或是閒置一陣子也會自動重開機而且相當頻繁，後來有照著大神給的建議用記憶體診斷工具跑過，跑過後它說沒有問題。
我原本推測是軟件相容性(win11)的問題，但重灌並降版到win10後且硬件的驅動、BIOS更新過還是如此，現在我懷疑是記憶體或是ssd出問題，可是沒有多餘記憶體和硬碟交叉測試，之前有送修店家，店家偵測都說沒遇到我說的問題，可是回到我手上還是頻繁發生，想問問看大神們大概是哪個硬件有問題呢?。
https://drive.google.com/drive/folders/1R0-R6VeLcxT8U7b-qyjiGAAEb2YjtoNy?usp=sharing
Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
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匿名
2022-08-24T09:19:40+00:00 您好，照著您說的步驟試過了一遍，記憶體和硬碟都沒有問題，而BIOS和一些驅動我已經在前些日子都重新安裝過了，都是處在最新版本，然後下面附上照您步驟掃描後的結果，最後想問一下為什麼要卸載KKBOX(測試前已有先卸載)?是從藍屏紀錄中表明藍屏和它有關嗎?還是過往有先例?
SSD:
HDD:
重啟前:
重啟後:
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Pondsi 353.9K 信譽點數2022-08-23T20:33:04+00:00 期待好消息。
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匿名
2022-08-23T20:14:29+00:00 好的我明天會照著你文章的順序試一遍，到時候再把結果打上來
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Pondsi 353.9K 信譽點數
2022-08-23T16:58:25+00:00 歡迎訪問社區！我是Pondsi。
有顯示多種錯誤。
若是有超頻，降壓等，建議恢復正常，xmp關閉。 建議參考以下鏈接，檢測一下內存和硬盤： https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
若是硬盤和內存完好，
建議卸載一下KKBOX，
然後到電腦品牌的官網更新一下bios，覆蓋安裝一下芯片組驅動，硬盤相關的驅動（例如英特爾快速存儲技術驅動），請勿使用第三方的驅動安裝程序。
完成後執行一下幹凈啟動，排除其他幹擾：
https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...
先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與繫統優化軟件 (例如 360、聯想電腦管家、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行（RUN）→輸入 ：
msconfig
（按下Enter鍵）
點擊上面的“服務”
勾選下面的“隱藏所有 Microsoft 服務”（請務必勾選）
點擊“全部禁用”。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器，
（點擊底部“詳細信息”），
點擊頂部”啟動”，
鼠標右鍵單擊“狀態”顯示為“已啟動”的項，選擇“禁用”。（禁用所有啟動項。）
然後鼠標右鍵單擊開始按鈕（微軟圖標的按鈕）→"Windows PowerShell(I)（管理員)(A ）”→輸入：
（WIndows11中可能顯示Windows 終端（管理員））
sfc /SCANNOW
（按下Enter鍵）
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
（按下Enter鍵）
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
（按下Enter鍵）
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
（按下Enter鍵）
完成後重啟電腦，再次輸入：
sfc /SCANNOW
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