win10 update 出問題，現在連Microsoft store也沒辦法下載app

匿名

Microsoft store也沒辦法下載app

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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33 個回答

匿名

2022-09-26T07:46:31+00:00
可以到設定裡面修復一下 Store。

如果修復無法解決問題，可以打開 PowerShell 輸入：
```
get-appxpackage *store* | reset-appxpackage
```
按下 Enter 鍵。如果還是無法解決問題，可以接著輸入：
```
get-appxpackage *store* | remove-appxpackage
add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode
```
（其中可能會出現錯誤 / 文字，可以不用管）按下 Enter 鍵，重新啟動電腦，看一下 Store 有沒有解決問題。

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Pondsi 353.9K 信譽點數

2022-09-26T08:06:37+00:00

歡迎訪問社區！我是Pondsi。

建議參考以下鏈接恢復hosts文件：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→ “Windows PowerShell (管理員)”→輸入：

（WIndows11中可能顯示Windows 終端（管理員））

netsh winsock reset

（按下Enter鍵）

netsh int ip reset

（按下Enter鍵）

ipconfig /release

（按下Enter鍵）

ipconfig /renew

（按下Enter鍵）

ipconfig /flushdns

（按下Enter鍵）

ipconfig /registerdns

（按下Enter鍵）

inetcpl.cpl

▲（按下Enter鍵）（將打開Internet屬性界面）▲

ncpa.cpl

◆（按下Enter鍵）（將打開網絡鏈接面闆）◆

▲在“Internet屬性界面”點擊“高級”，

點擊“還原高級設置”，然後再點擊“重置”（Windows11中沒有“重置”按鈕，請忽略此步驟）。

然後在上述選擇框中找到：使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3（實驗），這4個打上勾，點擊確定。▲

◆在 “網絡鏈接面闆”，鼠標右鍵單擊需要設置的網絡適配器→“屬性””，

在“網絡”屬性窗口中雙擊 “Internet 協議版本4 (TCP / IPv4)”。

選擇“自動獲得IP地址”，

選擇“自動獲得DNS服務器地址”，

點擊“確定”。◆

執行完畢上述方案後，重啟設備。

然後參考以下鏈接使用MediaCreationTool進行繫統的無損修復/覆蓋安裝：

【這不是重裝繫統：正常情況下文件、設置、應用等將保持原樣，併將繫統更新到最新的Windows10正式版。】

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

（相關視頻教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...）

若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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匿名

2022-09-29T15:43:33+00:00

顯示windows安裝失敗
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匿名

2022-09-30T00:00:41+00:00

請問有相關的參考影片嗎
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匿名

2022-10-03T14:59:07+00:00

抱歉，遲回覆。

可嘗試下面短片的方式。

（複製貼上命令：get-appxpackage *store* | reset-appxpackage）

（等待的過程需一段時間，影片中以兩倍速播放。）

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