w11藍芽裝置顯示已連線，但音效輸出找不到該裝置

匿名

如題，驅動程式皆已更新至最新

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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11 個回答

匿名

2023-01-21T10:17:21+00:00

您好，問題尚未修正，持續處理中，再次感謝您的幫助，如有進展會回來下方留言通知，謝謝
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匿名

2023-01-15T15:10:12+00:00

您好，電腦製造商的驅動皆已更新至最新，規格如下，另外製造商有提供最新bios版本，但之前更新有無法開機問題，故未更新至最新版bios
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匿名

2023-01-15T14:45:01+00:00

您好！

您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（蓝牙 + 芯片组 + 网卡 + 声卡 + 显卡 + BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）

如果您不了解您电脑的型号，您可按查找》输入 “系统信息”（System Information）》在主页的 System Summary（系统摘要）下，截图或拍张照片上传上来吗？？

（以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接，然后发那链接给您。）
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匿名

2023-01-15T12:22:10+00:00

疑難排解並無問題，藍芽連線正常可連接，但聲音只能選從電腦喇叭播放。奇怪的是明明已經連結成功卻沒辦法從藍芽裝置播放音效，想問一下是驅動程式的問題嗎還是設定上需要設定甚麼，藍芽裝置本身連接手機皆使用正常，故應該不是藍芽裝置本身的問題，再麻煩您解答了，謝謝

如下圖所示，無法按允許，音量也無法調整
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匿名

2023-01-15T06:38:54+00:00

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可尝试通过建议的故障排除使设备运行平稳：

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E9%8...

您也可尝试修复系统文件，可参考以下步伐：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833...

（如果出现 “无法修复其中的某些文件“ 的回报，重复步骤几次）

=======================

另外，您可用 “Windows 11 安装助手” 来修复：

下载地址：（Windows 11 安装助手）（点击 "立即下载“）

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）
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