我的網路無法使用乙太網路連線(已解決)

匿名

事情經過是這樣的，今天下午我的電腦被一個勒索軟體攻擊，下意識的我把網路線拔了，然後重設整台電腦。

然而在我把網路線插回去的時候，網路就一直連不上，但是wifi卻可以用，去上網找了很多方法都沒有效

去查詢了自己的網路介面卡，發現IPv4與IPv6的連線能力都是無網際網路存取，看上去明明就有連線成功，但是就是不能上網，試過重啟網路設置，自訂DNS等步驟都沒有效果，現在我很納悶，是因為被駭客攻擊之後導置電腦無法上網，還是路由器出問題，因為我手邊沒有第二台電腦，所以沒辦法比對，如果您知道解決方法請幫幫我!

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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14 個回答

匿名

2022-11-07T06:14:03+00:00

好的，很高興得到問題已經解決的訊息。

也非常感謝您諮詢微軟社區，如果您之後還有甚麼問題的話，隨時都可以諮詢。

這裡的成員都會跟您一起研究您的問題，並盡力解決它。

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匿名

2022-11-07T00:56:16+00:00

真的謝謝各位的幫助，前天windows更新了這個東西，就可以連上網路了
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匿名

2022-11-05T03:40:06+00:00

請問一下您是使用甚麼版本的 Windows 11 呢？是 21H1、21H2 還是 22H2 呢？

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匿名

2022-11-05T03:28:42+00:00

我拉個****回來之後就這樣了回來之後就這樣了
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Pondsi 352.6K 信譽點數

2022-11-05T03:07:57+00:00

感謝回復，

可以嘗試重置一下路由器，

然後關機，拔電源一晚上，看下是否恢復正常。

若是仍然不行，建議外接一個網卡，看下是否恢復正常。

若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
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