win10 保護歷程記錄閃退

匿名
2020-12-22T05:38:41+00:00

如題

保護歷程記錄打開來之後裡面都是空的

過大概2~3秒之後會直接閃退

上網查之後覺得有可能是紀錄滿了

所以把C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans裡面的資料都刪掉了(網路上大部分查到要刪紀錄都是刪這裡,有備份)

但是還是沒有用

求其他解法

Windows for home | Windows 10 | 安全性及隱私權

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

17 個回答

排序依據： 最舊
最實用 最新 最舊
  1. 匿名
    2020-12-22T06:15:28+00:00

    您好

    欢迎咨询微软社区，我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang

    您的问题可能与微软的服务器有关，因为看到也有一个其他的大陆的用户和您有类似的现象，但是由于数量比较小，同时刚刚看了英文的微软社区，前几页没看到有类似的提问，因此也可能是您的计算机本身问题。

    建议您先尝试以管理员权限打开cmd，输入以下两个命令，尝试重置一下Windows Defender

    reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 1 /t REG_DWORD /f

    reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 0 /t REG_DWORD /f

    如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被关闭

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  2. 匿名
    2020-12-22T15:31:37+00:00

    試過了沒有用

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  3. 匿名
    2020-12-23T02:43:28+00:00

    感谢您的回复

    那请删除以下文件夹的Quick和Resource

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Results

    还有C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory 里面的全部内容看看

    此回答有幫助嗎？

    有 1 人認為此回答有所幫助。
    0 則留言
  4. 匿名
    2020-12-23T15:33:49+00:00

    我之前已經有試過把C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans中的所有檔案都刪掉了

    沒有用

    此回答有幫助嗎？

    有 1 人認為此回答有所幫助。
    0 則留言
  5. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2020-12-23T23:54:22+00:00

    我之前已經有試過把C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans中的所有檔案都刪掉了

    沒有用

    先試試 

    cmd <系統管理員身分執行

    chkdsk c:/r/f

    重新啟動後執行:  y 

    Microsoft 安全掃描工具

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言