win10 保護歷程記錄閃退

匿名

如題

保護歷程記錄打開來之後裡面都是空的

過大概2~3秒之後會直接閃退

上網查之後覺得有可能是紀錄滿了

所以把C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans裡面的資料都刪掉了(網路上大部分查到要刪紀錄都是刪這裡,有備份)

但是還是沒有用

求其他解法

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17 個回答

匿名

2020-12-27T13:43:32+00:00

我之前已經有試過把C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans中的所有檔案都刪掉了

沒有用

先試試

cmd <系統管理員身分執行

chkdsk c:/r/f

重新啟動後執行: y

Microsoft 安全掃描工具

輸入完之後可以正常開啟保護歷程記錄了

但是重開機後在開啟又會閃退

這樣我每次重開機都要重新輸入一次嗎
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匿名

2020-12-26T12:02:39+00:00

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案（并给予评价），以便其他询问者参考，谢谢！)

(***如果在 48 小时内此帖子没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动存档与关闭了。如果之后您还有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子提问）
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匿名

2020-12-23T15:33:49+00:00

我之前已經有試過把C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans中的所有檔案都刪掉了

沒有用
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匿名

2020-12-23T02:43:28+00:00

感谢您的回复

那请删除以下文件夹的Quick和Resource

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Results

还有C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory 里面的全部内容看看
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匿名

2020-12-22T06:15:28+00:00

您好

欢迎咨询微软社区，我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang

您的问题可能与微软的服务器有关，因为看到也有一个其他的大陆的用户和您有类似的现象，但是由于数量比较小，同时刚刚看了英文的微软社区，前几页没看到有类似的提问，因此也可能是您的计算机本身问题。

建议您先尝试以管理员权限打开cmd，输入以下两个命令，尝试重置一下Windows Defender

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 1 /t REG_DWORD /f

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 0 /t REG_DWORD /f

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