電腦無預警死當

匿名
2023-03-22T09:56:21+00:00

最近升級到Win11 Pro,電腦就會無預警死當,只能重新開機。

重灌了兩次也會有相同的狀況。

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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  1. 匿名
    2023-05-14T05:46:57+00:00

    如果你在升級到Windows 11 Pro後遇到電腦無預警死當的問題,以下是一些可能的解決方法:

    1. 檢查硬體相容性:確保你的電腦硬體符合Windows 11的最低系統要求。檢查CPU、記憶體、硬碟空間和其他相關硬體是否達到要求。如果硬體不足以支援Windows 11,可能會導致系統不穩定。
    2. 更新驅動程式:確保你的電腦上所有的驅動程式都是最新版本。更新驅動程式有助於解決與硬體相容性或穩定性相關的問題。你可以訪問電腦製造商的官方網站或使用Windows的裝置管理員來檢查和更新驅動程式。
    3. 檢查系統檔案完整性:執行系統檔案檢查器(SFC)和DISM(Deployment Image Servicing and Management)工具,以檢查和修復可能損壞的系統檔案。打開命令提示字元(以系統管理員身份運行),然後輸入以下指令: sfc /scannow DISM /online /cleanup-image /restorehealth
    4. 停用不必要的軟體和服務:有時,某些應用程式或背景服務可能導致系統不穩定。試著停用一些不必要的軟體和背景服務,看看是否能夠解決問題。
    5. 檢查記憶體問題:執行記憶體診斷工具,檢查是否存在記憶體問題。打開命令提示字元(以系統管理員身份運行),然後輸入以下指令: mdsched.exe 選擇"立即重新啟動並檢查問題",讓系統重新啟動並執行記憶體診斷。 如果以上方案仍然無法解決問題,建議您尋求專業的電腦技術支援,他們可以進一步檢查與診斷您的電腦,並提供更具體的解決方案!

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  2. 匿名
    2023-03-23T02:32:13+00:00

    Is this you need?

    您好!

    能否发以上步伐的 “系统信息”(System Information)截图上来看看??

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  3. 匿名
    2023-03-23T01:03:22+00:00

    您好!

    能否发以上步伐的 “系统信息”(System Information)截图上来看看??

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  4. 匿名
    2023-03-22T15:47:24+00:00

    您好,我是 Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。

    您电脑的型号是什么呢??可以到您电脑制造商的官网,下载所有重要设备最新版本的驱动更新一下。(蓝牙 + 芯片组 + 网卡 + 声卡 + 显卡 + BIOS)(以防万一也有其他设备使用旧版本的驱动而导致冲突的可能性)(建议不要使用第三方软件更新驱动)

    如果您不了解您电脑的型号,您可按查找 》输入 “系统信息”(System Information) 》在主页的 System Summary(系统摘要) 下,截图或拍张照片上传上来吗??

    (以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接,然后发那链接给您。)

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,
    Jason Lau Chang Kwang

    (回馈社区,通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人,点击下方的是或否。)

    電腦是自己組的

    CPU intel i5 9400f

    MB GIGABYTE B365 HD3

    RAM UMAX DDR4 2666 48GB

    GPU MSI RX 6950 XT

    M.2 SSD intel 660P 1TB

    PSU Thermaltake Toughpower GF3 1200W Gold

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  5. 匿名
    2023-03-22T10:28:10+00:00

    您好,我是 Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。

    您电脑的型号是什么呢??可以到您电脑制造商的官网,下载所有重要设备最新版本的驱动更新一下。(蓝牙 + 芯片组 + 网卡 + 声卡 + 显卡 + BIOS)(以防万一也有其他设备使用旧版本的驱动而导致冲突的可能性)(建议不要使用第三方软件更新驱动)

    如果您不了解您电脑的型号,您可按查找 》输入 “系统信息”(System Information) 》在主页的 System Summary(系统摘要) 下,截图或拍张照片上传上来吗??

    (以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接,然后发那链接给您。)

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

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