在微軟賬戶中誤刪了裝置信息,如何恢復?
匿名
我購買了一臺筆記本電腦,隨機附贈Windows11家庭版,然後我使用微軟商店購買了Windows11專業版升級;
這臺筆記本電腦有嚴重的硬件故障,現在我已經將這臺電腦退款退貨了;
退貨之前我在微軟帳戶管理頁面將舊電腦的信息刪除了,我誤以爲這會影響到我是用新電腦;
新的筆記本電腦已經到貨,我登陸後發現無法通過系統自帶的啓用界面啓用Windows11專業版,於是我在官網上下載了專業版的安裝驅動,在筆記本電腦上重新安裝了系統;
安裝成功后,通過【啓用】界面的【疑難排解】頁面,操作選擇【我最近已變更此裝置的硬碟】,但在這個頁面我無法找到我之前那臺已經升級了專業版的電腦(因爲被我誤刪了)。
請問我該如何操作恢復我的裝置記錄,或者我該如何啓用新電腦的Windows11專業版?
Windows for home | Windows 11 | 授權和啟用
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。