因應待機超過30分鐘會自動進入Bios畫面,去查詢事件檢視器,發現有大量錯誤及警告

匿名
2023-12-31T12:34:53+00:00

事件相關紀錄及連結如下:
https://drive.google.com/drive/folders/12dIMQ5add6BTRBuZEZ-MYAnHIX4c9TEM?usp=drive_link

已經爬過不少文章並做嘗試了,但目前還沒解決問題。

再請協助確認是否有什麼方式可以改善或解決這樣的情況,感謝您們!

Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

11 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2023-12-31T17:16:27+00:00

    後來我更新了 BIOS
    用 MemTest86 檢查功能是正常的

    感謝您!

    此回答有幫助嗎?

    有 1 人認為此回答有所幫助。
    0 則留言 沒有留言
  2. DaveM121 949.2K 信譽點數 獨立顧問
    2023-12-31T14:28:20+00:00

    您的小型转储文件仅表明内存 (RAM) 损坏,未列出特定驱动程序

    1

    转至制造商网站上您的 PC 或主板的支持页面,然后从那里下载并安装他们推荐的芯片组驱动程序版本,同时检查是否有可能需要安装的 BIOS 更新

    2

    等待看看您的系统是否稳定,如果不稳定,最好的选择是下载广泛使用的免费实用程序 MemTest86,然后用它运行完整的 4 遍扫描以测试您的 RAM 是否存在物理错误

    此回答有幫助嗎?

    有 1 人認為此回答有所幫助。
    0 則留言 沒有留言
  3. DaveM121 949.2K 信譽點數 獨立顧問
    2023-12-31T13:37:43+00:00

    您好

    我是 Dave, 我会帮助你解决这个问题。

    请检查您的 PC 是否正在生成任何小型转储文件,我将检查这些文件以查看它们是否提供了对系统崩溃潜在原因的任何见解。

    请注意,我无法从 百度网盘(Baidu CloudDrive 下载,请使用不同的云服务进行上传。

    打开 Windows 文件资源管理器。

    导航到 C:\Windows\Minidump

    将任何小型转储文件复制到您的桌面上,然后将它们压缩。

    将 zip 文件上传到云端(OneDrive、DropBox 等),然后选择共享这些文件并获取共享链接。

    然后在此处将链接发布到 zip 文件,以便我们为您查找。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  4. 匿名
    2023-12-31T13:04:15+00:00

    再補充:
    加入CBS.log檔案

    (以下使用「系統管理員」執行)

    Windows PowerShell
    Copyright (C) Microsoft Corporation. 著作權所有,並保留一切權利。

    請嘗試新的跨平台 PowerShell https://aka.ms/pscore6

    PS C:\Windows\system32> Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    部署映像服務與管理工具
    版本: 10.0.19041.3636
    映像版本: 10.0.19045.3803

    元件存放區是可修復的。
    操作順利完成。
    PS C:\Windows\system32> Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    部署映像服務與管理工具
    版本: 10.0.19041.3636

    映像版本: 10.0.19045.3803
    [==========================100.0%==========================] 元件存放區是可修復的。
    操作順利完成。
    PS C:\Windows\system32> Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    部署映像服務與管理工具
    版本: 10.0.19041.3636

    映像版本: 10.0.19045.3803

    [==========================100.0%==========================]
    錯誤: 0x800f081f

    找不到來源檔案。
    使用 [來源] 選項來指定還原該功能時所需之檔案位置。如需有關指定來源位置的詳細資訊,請參閱 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077。

    在 C:\Windows\Logs\DISM\dism.log 中可找到 DISM 記錄檔
    PS C:\Windows\system32> sfc /scannow

    正在開始系統掃描。這將需要一些時間。

    開始系統掃描的驗證階段。
    驗證 100% 完成。

    Windows 資源保護發現受損檔案,但無法修復其中某些檔案。
    對於線上修復,詳細資料請見 CBS 記錄檔,
    位於 windir\Logs\CBS\CBS.log。例如 C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log。對於離線
    修復,詳細資料請見 /OFFLOGFILE 旗標所提供的記錄檔。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  5. 匿名
    2023-12-31T12:38:08+00:00

    事件相關紀錄及連結如下:
    https://drive.google.com/drive/folders/12dIMQ5add6BTRBuZEZ-MYAnHIX4c9TEM?usp=drive_link

    已經爬過不少文章並做嘗試了,但目前還沒解決問題。

    再請協助確認是否有什麼方式可以改善或解決這樣的情況,感謝您們!

    補充:

    如果使用「病毒與威脅防護」的完整掃描功能,
    系統就會當機,然後進入藍屏、顯示「WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR」並重新開機
    之後就會自動進入Bios畫面

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言