Hotmail 帳戶被盜 系統一直導入帳號復原,但也無法救回

匿名
2024-02-16T02:29:45+00:00

你好,我的hotmail帳戶被盜了,現在發問的是我新創的帳號

系統一直讓我填寫表單復原帳號,可是得到的答案是 提供的資訊不足以驗證,所以無法復原?

打電話給客服也都是語音,沒有真人可以回答我這個問題。

我要如何才可以拿回我的帳戶,信箱連結其他的帳戶,導致現在其他帳戶也無法使用,對我來說真的很困擾。

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3 個回答

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  1. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2024-02-16T10:44:11+00:00

    撥打客服並無實質幫助,也不是真人對話,最後還是引導到網頁處理,

    而且因為電話號碼也被換掉了,根本無法進行驗證,

    無限循環一樣的要我填寫表單復原帳號,還是無法解決阿。

    客服正值過年期間也許會有問題,客服電話應該是網路電話,請耐心多試試。過年前我的OneDrive 問題打電話過去是有接通的,只是口音問題。

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  2. 匿名
    2024-02-16T08:53:19+00:00

    撥打客服並無實質幫助,也不是真人對話,最後還是引導到網頁處理,

    而且因為電話號碼也被換掉了,根本無法進行驗證,

    無限循環一樣的要我填寫表單復原帳號,還是無法解決阿。

    此回答有幫助嗎?

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  3. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2024-02-16T02:39:51+00:00

    你好,我的hotmail帳戶被盜了,現在發問的是我新創的帳號

    系統一直讓我填寫表單復原帳號,可是得到的答案是 提供的資訊不足以驗證,所以無法復原?

    打電話給客服也都是語音,沒有真人可以回答我這個問題。

    我要如何才可以拿回我的帳戶,信箱連結其他的帳戶,導致現在其他帳戶也無法使用,對我來說真的很困擾。

    我的 Outlook.com 帳戶已被入侵 - Microsoft 支援服務

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