Sculpt ergonomic keyboard 損壞需要維修

匿名
2024-06-17T05:31:11+00:00

您好，我的Microsoft Sculpt ergonomic keyboard 損壞需要維修，

左右alt 鍵皆有問題，左邊完全斷裂，右邊鬆動．

在貴司網站找不到關於鍵盤維修的地方，

再麻煩協助申請維修

Windows for home | 其他 | 裝置和驅動程式

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2 個回答

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  2. 匿名
    2024-06-18T05:27:41+00:00

    詹捷 您好，歡迎您諮詢微軟社區

    瞭解到您的疑問，我希望我可以協助您，需要說明的是此社區是一個公開論壇主要是一個技術性交流平臺，所以很遺憾我無法直接幫您創建維修訂單。

    據我所知，針對不同情況質保流程有所差異，Surface設備及相關連產品可以嘗試聯繫Surface諮詢售後質保事宜。 對於非Surface產品需要根據不同購買平臺有不同的質保通道，例如您是通過微軟官方商城購買的您可以聯繫Microsoft Store諮詢相關事宜。在您的情況下可能需要根據您的實際購買管道而定。

    Best Wish

    Leo Z | 微軟社群支援專員

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