outlook2021附加檔案-最近的項目清單中,位於網路磁碟上的檔案被反白無法選擇,但到了下午就正常

匿名
2025-02-10T01:14:39+00:00

目前使用outlook 2021,最近出現的問題(版本16.017726.20078)

此問題只發生在位於網路磁碟之檔案用office編輯/儲存在網路磁碟上都正常,但要使用outllook附加最近的項目時就是反白的,完全無法選擇,只能使用檔案總管拖拉或點選附加後在檔案視窗內選擇。

但在使用半天左右就變正常,此狀況和使用時間有關,而不是一天中幾點才開始(如中午才開機,下半天也無法由最近的項目附加)

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6 個回答

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  1. 匿名
    2025-02-18T10:32:18+00:00

    您好

    經過測試,檔案不論存在哪個網路位置,上午都無法由最近項目中加入。

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  2. 匿名
    2025-02-15T09:02:31+00:00

    YuFan Chen1 您好

    很高興收到您的回復。

    期待你的進一步測試,我們會繼續回復您。

    Best Wish

    Shawn.Zhou-MSFT | 微軟技術支援工程師。

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  3. 匿名
    2025-02-12T06:08:53+00:00

    您好

    \192.168.24.2 一直都可以訪問。

    經由outlook附加檔案>瀏覽此電腦 也可以看到\192.168.24.2之檔案並加入附件中。

    即便做了這個動作後,仍然無法在"最近的項目"清單中選取位於網芳中的檔案,偏偏每天到了下午就變得可以。

    我再試試別的檔案伺服器是否有同樣的情形,再評估是與\192.168.24.2連線有問題還是本機有什麼狀況。

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  4. 匿名
    2025-02-11T06:04:37+00:00

    YuFan Chen1 您好

    感謝您在Microsoft社群發帖,

    關於您的問題

    “但在使用半天左右就變正常,此狀況和使用時間有關”

    這裏根據圖片推理,您應該插入的申請單是訪問特定的網絡芳鄰的文件夾

    對應\192.168.24.2\

    這意味這個IP地址初始無法訪問,

    要等待網絡芳鄰目錄重新整理後才可以訪問。

    比較簡單的辦法是,您和同事確認\192.168.24.2\

    這臺電腦一直有打開并且連接網絡。(下午就正常可能是由於同事的機器下午才開機或者聯網)

    通常網絡訪問的憑據可以保持比較長的時間。(簡單來説讓同事離開的時候不要關機或者斷網就可以)

    當然還有一個更簡單的辦法,您可以按WIN+R輸入**\192.168.24.2**

    將這個文件夾訂選到快速訪問,以後直接從檔案總管中打開就可以了。只是可能過幾個月您會被要求再輸入憑據。

    Best Wish

    Shawn.Zhou-MSFT | 微軟技術支援工程師。

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  5. 匿名
    2025-02-11T01:33:09+00:00

    您好

    我使用的是其他POP3帳戶

    outlook版本為:

    Microsoft Outtlook 2021MSO(64位組建2406版本 16.0.17726.20078)

    謝謝

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