window hello因錯誤無法再設定

匿名
2025-05-27T09:40:49+00:00

前幾天,因HP技術人員半桶水教我一開始按F10然按開出廠設置,結果令到影像開機開不到,之後,我就用設定臉部辨識(WINDOW HELLO)重新辨識,結果不行,就出抱歉,髪生問題,即是重置不到,我想問你怎解救呢?希望師傅詳細教我怎样整,謝謝!

Windows for home | Windows 11 | 設定

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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11 個回答

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  1. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2025-05-29T06:49:03+00:00

    请问可以顺利重新设定PIN吗?

    是重新设置PIN后,再设定人脸识别,仍然出现“抱歉,髪生問題,”这样的提示吗?

    (若是方便,请截图或拍照界面我看下具体的错误)

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  2. 匿名
    2025-05-29T03:33:26+00:00

    我就用這個問題設定-帳户-登入選項-展開PIN-刪除一下PIN,這個方法行不通,要用什麼方法先至行得通呢?請問,要用准確方法答我呢?

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  3. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2025-05-28T11:45:23+00:00

    根據描述,目前可以使用密碼進入繫統。

    請進入繫統,然後打開繫統的設定→賬戶→登錄選項→展開PIN→刪除一下PIN。

    然後重啟電腦。

    再次打開 登錄選項 的界面,重新設置PIN。

    然後再設置人臉識別。

    (若是仍然失敗,請截圖或拍照我看下情況。)

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  4. 匿名
    2025-05-28T05:32:34+00:00

    因為原因原本用臉部辨識開電腦,現在辨識不到臉部,唯有靠密碼開電腦,講來講去都是沒法臉部辨識,希望

    盡快恢覆正常

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  5. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2025-05-27T10:16:41+00:00

    歡迎訪問社區,我是Pondsi。

    請描述一下目前的情況。

    目前是無法開機了嗎?還是無法進入繫統了?

    還是說可以正常進入繫統,但無法使用臉部辨識?

    可以拍攝一段視頻,以便我了解目前的情況。

    【★】【★】【★】【★】【★】

    我通常會在24小時內進行回復,併不會隨時/立刻回復。

    請使用提問的賬號點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復,否則我無法收到回復提醒。

    請務必遮擋個人信息(例如:電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

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