最近有跳藍屏,請問這個問題我能怎麼解決

匿名
2025-04-22T06:22:29+00:00

可以幫我查看是哪裡出了問題

Minidump檔案

Windows for home | Windows 11 | 裝置和驅動程式

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

10 個回答

排序依據: 最實用
  1. Thileep Kumar 4,400 信譽點數 獨立顧問
    2025-04-23T09:57:29+00:00

    我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。

    感謝您分享截圖。沒有關於 dbx 的驅動程式。若要識別有問題的驅動程序,您可以按照本指南中的步驟啟用驅動程式驗證程序:
    https://answers.microsoft.com/thread/f5cb4faf-5...

    如果 Windows 在啟用驅動程式驗證程式的情況下無法啟動
    步驟 1:啟動您的電腦,當您看到旋轉的圓點時,按住電源按鈕 5-10 秒強制關機。
    第 2 步:重複此過程兩次。第三次啟動時,Windows 應該會進入復原模式。
    步驟 3:導覽至疑難排解 → 進階選項 → 啟動設置,然後按一下重新啟動。

    步驟4:重開機後,按4進入安全模式。

    步驟5:開啟命令提示字元(管理員)並執行以下命令以停用驅動程式驗證程式:

    verifier /reset
    verifier /bootmode resetonbootfail

    重新啟動您的電腦。
    如果您需要進一步的幫助,請告訴我!

    最好的,
    Thileep K

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  2. 匿名
    2025-04-23T07:46:48+00:00

    請問這樣子可以嗎??

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  3. Thileep Kumar 4,400 信譽點數 獨立顧問
    2025-04-22T10:39:15+00:00

    我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。

    感謝您的資訊!

    dbx.sys 檔案通常與音訊系統相關。您的電腦目前是否連接了任何外部或特殊音訊設備?

    您能否開啟裝置管理員,展開聲音、視訊和遊戲控制器,並分享該部分的螢幕截圖?

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  4. 匿名
    2025-04-22T08:04:31+00:00

    我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。

    您好,我是 Thileep,很高興能幫助您!

    根據小型轉儲分析,崩潰似乎與 dbx.sys 和 nllArPot.sys 有關。您是否安裝了任何可能與這些相關的軟體,例如 DBX 音訊處理工具、Dropbox,或任何戴爾安全或加密軟體(如戴爾資料保護)?

    確認了,以上都沒有

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  5. Thileep Kumar 4,400 信譽點數 獨立顧問
    2025-04-22T07:16:36+00:00

    我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。

    您好,我是 Thileep,很高興能幫助您!

    根據小型轉儲分析,崩潰似乎與 dbx.sys 和 nllArPot.sys 有關。您是否安裝了任何可能與這些相關的軟體,例如 DBX 音訊處理工具、Dropbox,或任何戴爾安全或加密軟體(如戴爾資料保護)?

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言