你好,我是Pondsi。
感謝回復,
看起來恢復正常了。
可以嘗試ram超頻,開啟需要的服務,運行其他需要的軟件等。
逐個嘗試下,看下是否哪個情況導致的藍屏。
註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)
48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。
當玩R6,APEX會發生黑屏/藍屏
這是msinfo32
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
你好,我是Pondsi。
感謝回復,
看起來恢復正常了。
可以嘗試ram超頻,開啟需要的服務,運行其他需要的軟件等。
逐個嘗試下,看下是否哪個情況導致的藍屏。
註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)
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你好,我是Pondsi。
感謝回復,
0x887A0006通常表示GPU相關的異常。
若是有超頻,建議恢復正常。
然後到設備供應商的官網下載顯卡驅動覆蓋安裝一下,請勿使用第三方的驅動安裝程序。
然後執行一下幹凈啟動,排除其他幹擾:
https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...
先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師,代理,加速器,虛擬機等)。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行(RUN)→輸入 :
msconfig
(按下Enter鍵)
點擊上面的「服務」
勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」(請務必勾選)
點擊「全部禁用」。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器,
(點擊底部「詳細信息」),
點擊頂部」啟動」,
鼠標右鍵單擊「狀態」顯示為「已啟動」的項,選擇「禁用」。(禁用所有啟動項。)
然後鼠標右鍵單擊開始按鈕(微軟圖標的按鈕)→"Windows PowerShell(I)(管理員)(A )」→輸入:
(WIndows11中可能顯示Windows 終端(管理員))
sfc /SCANNOW
(按下Enter鍵)
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
(按下Enter鍵)
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
(按下Enter鍵)
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
(按下Enter鍵)
完成後重啟電腦,再次輸入:
sfc /SCANNOW
(按下Enter鍵)
然後重新安裝該遊戲。
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歡迎咨詢社區!我是Chen Pondsi。
建議查看一下是否有.dmp文件,方便的話可以上傳一下,以便分析:
鼠標右擊開始菜單→運行→輸入:
SYSDM.CPL
(按下Enter鍵)
切換到「高級」選項卡→「啟動和故障恢復」下面的「設置」→
「寫入調試信息」下面選擇「小內存轉儲(256KB)」→
「小轉儲目錄」輸入:
%SystemRoot%\Minidump
→點擊「確認」,然後重新啟動計算機。
在藍屏或者突然重啟等再次異常出現後,可以在
C:Windows\minidump
查找.dmp文件,將文件上傳至任意網盤並將鏈接回復至此貼當中。
(藍屏出現時,屏幕上通常會有進度,確保100%才能收集到信息)
(若是文件過大,請勿上傳百度網盤,下載會限速導致很慢。上傳時請看下文件日期,以防上傳不相幹的文件。)
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