當玩遊戲會發生黑屏/藍屏

匿名
2022-03-19T13:01:16+00:00

當玩R6,APEX會發生黑屏/藍屏
這是msinfo32

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障

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Pondsi 353.9K 信譽點數
2022-03-20T08:23:25+00:00

你好,我是Pondsi。

感謝回復,

看起來恢復正常了。

可以嘗試ram超頻,開啟需要的服務,運行其他需要的軟件等。

逐個嘗試下,看下是否哪個情況導致的藍屏。

註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。

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Pondsi 353.9K 信譽點數
2022-03-19T15:44:00+00:00

你好,我是Pondsi。

感謝回復,

0x887A0006通常表示GPU相關的異常。

若是有超頻,建議恢復正常。

然後到設備供應商的官網下載顯卡驅動覆蓋安裝一下,請勿使用第三方的驅動安裝程序。

然後執行一下幹凈啟動,排除其他幹擾:

https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...

先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師,代理,加速器,虛擬機等)。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行(RUN)→輸入 :

msconfig

(按下Enter鍵)

點擊上面的「服務」

勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」(請務必勾選)

點擊「全部禁用」。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器,

(點擊底部「詳細信息」),

點擊頂部」啟動」,

鼠標右鍵單擊「狀態」顯示為「已啟動」的項,選擇「禁用」。(禁用所有啟動項。)

然後鼠標右鍵單擊開始按鈕(微軟圖標的按鈕)→"Windows PowerShell(I)(管理員)(A )」→輸入:

(WIndows11中可能顯示Windows 終端(管理員))

sfc /SCANNOW

(按下Enter鍵)

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

(按下Enter鍵)

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

(按下Enter鍵)

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

(按下Enter鍵)

完成後重啟電腦,再次輸入:

sfc /SCANNOW

(按下Enter鍵)

然後重新安裝該遊戲。

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68 個其他答案

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  1. 匿名
    2022-03-19T13:40:03+00:00

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  2. Pondsi 353.9K 信譽點數
    2022-03-19T13:32:08+00:00

    歡迎咨詢社區!我是Chen Pondsi。

    建議查看一下是否有.dmp文件,方便的話可以上傳一下,以便分析:

    鼠標右擊開始菜單→運行→輸入:

    SYSDM.CPL

    (按下Enter鍵)

    切換到「高級」選項卡→「啟動和故障恢復」下面的「設置」→

    「寫入調試信息」下面選擇「小內存轉儲(256KB)」→

    「小轉儲目錄」輸入:

    %SystemRoot%\Minidump

    →點擊「確認」,然後重新啟動計算機。

    在藍屏或者突然重啟等再次異常出現後,可以在

    C:Windows\minidump

    查找.dmp文件,將文件上傳至任意網盤並將鏈接回復至此貼當中。

    (藍屏出現時,屏幕上通常會有進度,確保100%才能收集到信息)

    (若是文件過大,請勿上傳百度網盤,下載會限速導致很慢。上傳時請看下文件日期,以防上傳不相幹的文件。)

    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

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  3. 匿名
    2022-03-19T13:09:49+00:00

    重新裝了系统也沒有用這是舊系统msinfo32

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