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「你的手機」app無法開啟
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
您好
我最近遇到「你的手機」app閃退、無法登入的問題，所以先後在 設定＜應用程式 中修復和重設該程式。在完成後者後，app便無法開啟，在Microsoft Store也顯示未安裝，卻無法安裝。
請問可否提供重新安裝或其他解決辦法？謝謝！
補充資料：Version 21H2 (Win10)
(你的手機為內置app)
Windows for home | Windows 10 | 連線手機和電腦
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匿名
2022-02-19T13:44:49+00:00 -
匿名
2022-02-19T11:04:16+00:00 明白，謝謝！
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匿名
2022-02-19T10:10:33+00:00 您好!
不建议备份Program Files/ Data 的文件，因为存在拷贝到损坏系统文件的可能性，一旦覆盖重新安装的系统后，可能会出现一样的问题。
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匿名
2022-02-19T06:50:32+00:00 Program Files/ Data 也可以嗎？
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匿名
2022-02-19T06:17:15+00:00 您好！
您可使用移动硬盘，把所有文件拷贝到那里，之后格式化硬盘重装系统就行了。