電腦螢幕關閉異常

新年好，我是“独立顾问”（Independent Advisor），我叫彭迪斯（姓陈）。

看了以上内容，了解到您的情况。

建议尝试关闭一下快速启动：

控制面板\所有控制面板项\电源选项\系统设置

在上述位置可以取消快速启动的勾选。

然后执行一下干净启动：

a 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。

b 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击 “全部禁用”。

（若是设置了pin密码，请把IPsec Policy Agent设置为开启/自动，这是Microsoft 服务，前面隐藏了Microsoft 服务服务，因此正常情况下是看不到的，若是没有看到，无须特意关注。）

c 鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。

d. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。

此问题将在48小时内保持开放。

照上述做法操作仍無改善，我也未曾安裝過任何防毒，僅使用windows內建防毒。

只能重灌了嗎?

新年好，

建议进入安全模式看下是否也会有这个情况：

开始菜单----设置-----更新和安全----恢复----高级启动

若是安全模式下依然有这个问题，

建议保持安全模式，然后逐个拔掉外接的设备，例如鼠标，键盘，外接的网卡，音响等。

若是依然无效，建议打开设备管理器，禁用一下独立显卡。

看下是否可以恢复正常。

此问题将在48小时内保持开放。

已發現問題來源，是我使用的鍵鼠組 logitech mk345 造成的，請問有解法嗎?

新年好，我是彭迪斯（姓陈）。

请问是usb接口吗？

可以尝试打开设备管理器，找到该接口，右击属性，看下是否有电源管理。

如下勾选一下。

此问题将在48小时内保持开放。