重灌幾次電腦依然藍屏，每次藍屏的記錄檔都不一樣，求助！

匿名

最近幾次的藍屏記錄檔為C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt, Critical Process died等，每次都不太一樣。

最近一次藍屏還一直循環自動修復，電腦重啟問題還是沒解決，最後重灌解決。

重灌兩次問題依舊，想請問會不會是記憶體等硬件問題？求助！

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13 個回答

匿名

2020-08-05T07:32:26+00:00

您好

欢迎咨询微软社区，我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang

请问一下您可以查看一下您的Windows\minidump文件夹下面有没有最新的文件

这些文件是蓝屏的内存转储文件(小文件)，如果有的话，麻烦您上传到百度网盘并分享，这将有助于解决您的问题

或者，您也可以上传Windows下的MEMORY.DMP(大文件)，到OneDrive，由于此文件体积较大同时百度网盘有限速问题，因此请不要上传到百度网盘否则下载将会很慢

感谢您的配合！

如果您需要进一步的帮助请让我知道
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匿名

2020-08-05T12:57:39+00:00

感谢您的回复

Google drive是没问题的，您选择公开
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匿名

2020-08-05T11:35:59+00:00

感谢您的回复

如果没有的话，麻烦您按Win+R，输入 eventvwr 看看Windows日志里面有没有一些呢

我可以上傳到google drive嗎? 我沒有百度網盤，onedrive不知為何上載不了。
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匿名

2020-08-05T07:42:14+00:00

感谢您的回复

如果没有的话，麻烦您按Win+R，输入 eventvwr 看看Windows日志里面有没有一些呢
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匿名

2020-08-05T07:41:20+00:00

您好

欢迎咨询微软社区，我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang

请问一下您可以查看一下您的Windows\minidump文件夹下面有没有最新的文件

这些文件是蓝屏的内存转储文件(小文件)，如果有的话，麻烦您上传到百度网盘并分享，这将有助于解决您的问题

或者，您也可以上传Windows下的MEMORY.DMP(大文件)，到OneDrive，由于此文件体积较大同时百度网盘有限速问题，因此请不要上传到百度网盘否则下载将会很慢

感谢您的配合！

如果您需要进一步的帮助请让我知道

我應該在哪個文件夾查看Windows\minidump

我在C: Windows找不到minidump的文件夾。

我也不太清楚在哪裡找MEMORY.DMP
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