你好,我是香港的用家,曾多次聯絡過我們這邊的客服查詢有關問題,但他們說暫時沒有兼容牌子的清單或詳細資料,因此建議我在Community這裡發文看看能否解決問題。希望其他用家也能建議一下。感激不盡!
您好
關於surface pro 7的type-c接口僅支持 type C to type C的公對公PD協議接口充電,而且僅支持約30W左右的充電功率的充電器充電。若需要達到最佳的充電功率,請使用微軟官方的Surface Connect專用充電器
希望以上信息可以幫到您
我有一個支援PD協議的65W charger,但並不能使用surface pro 7的usb-c接口充電,我想可能是兼容問題。
市面上那麼多牌子的充電器,想了解有哪些牌子的充電器是確實能使用surface pro 7的usb-c接口作充電?
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
你好,我是香港的用家,曾多次聯絡過我們這邊的客服查詢有關問題,但他們說暫時沒有兼容牌子的清單或詳細資料,因此建議我在Community這裡發文看看能否解決問題。希望其他用家也能建議一下。感激不盡!
您好
關於surface pro 7的type-c接口僅支持 type C to type C的公對公PD協議接口充電,而且僅支持約30W左右的充電功率的充電器充電。若需要達到最佳的充電功率,請使用微軟官方的Surface Connect專用充電器
希望以上信息可以幫到您
您好,
由于长时间未得到您的回复,该问题我们会暂时作为归档处理,如果您仍有问题,欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。
感谢使用微软产品。
您好,
請檢視您購買的設備的充電的最低與最高電壓&功率限制,若電壓&功率過低或過高請更換電壓&功率合適的電源適配器。
請注意,市面上有很多USB-C的充電綫&數據綫是行動電話專用的,電腦是不能使用的(比如大多數USB—Type-C綫),而且不當的使用可能會造成危險,若要購買電源適配器,請通過正規渠道購買合適的產品。
Ps:我是的Surface Book 2 用蘋果的64W-USB-C電源適配器也可以充,只是慢了很多,因爲原配電源適配器是102W的。
你好,我是香港的用家,曾多次聯絡過我們這邊的客服查詢有關問題,但他們說暫時沒有兼容牌子的清單或詳細資料,因此建議我在Community這裡發文看看能否解決問題。希望其他用家也能建議一下。感激不盡!
您好,
surface相關問題麻煩您電話咨詢surface服務中心00801-128-000#1#3#1,
希望以上消息能幫到您。