請問為什麼我無法進行無線投影，會導致鍵盤與滑鼠按鍵操作失效

如題

無線投影設備為「Microsoft 微軟 無線顯示轉接器 P3Q-00015」

有抓到無線投影設備，無線投影設備也有對電腦做出回應。

但隨後就會在投影狀態中跳出「已中斷連線」的回報，隨後按下重新連線就會出現 「滑鼠點擊無反應、鍵盤無法操作」

強制電腦進入休眠狀態再開也是一樣，必須常按電源鍵重新開機才會恢復正常。

此問題已同步與Asus單位詢問中。

以下為稍早錄製的實測狀況。

https://drive.google.com/file/d/1QwVnjLzTxf87JnzbF3KUNgOAHFegS-rj/view?usp=sharing

您好

有嘗試過在別的電腦嘗試此裝置嗎？

如題

無線投影設備為「Microsoft 微軟 無線顯示轉接器 P3Q-00015」

有抓到無線投影設備，無線投影設備也有對電腦做出回應。

但隨後就會在投影狀態中跳出「已中斷連線」的回報，隨後按下重新連線就會出現 「滑鼠點擊無反應、鍵盤無法操作」

強制電腦進入休眠狀態再開也是一樣，必須常按電源鍵重新開機才會恢復正常。

此問題已同步與Asus單位詢問中。

以下為稍早錄製的實測狀況。

https://drive.google.com/file/d/1QwVnjLzTxf87JnzbF3KUNgOAHFegS-rj/view?usp=sharing

您好

有嘗試過在別的電腦嘗試此裝置嗎？

我和原PO遇到一模一樣的問題。裝置用手機可以，筆電卻無法

原PO錄製的過程和我一模一樣，我也問過Asus，但回覆我說

親愛的華碩用戶您好:

感謝您使用華碩產品，關於您的問題，在此提供您以下訊息參考關於 轉接頭部分，協助查看轉接頭有可能影響，建議您更換投影機測試看看， 若問題依舊請送修檢測處理。這回覆完全沒幫助。