您好，
請問您的設備是什麼品牌什麼型號？如果是組裝機您的主機板是什麼品牌什麼型號？
入bios 黑畫面
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
可以正常開機 正常使用
但進到bios就會黑畫面
上網查詢到用PS/2 KEYBORAD入到一次BIOS
然後也係進不到
嘗試左拔除motherboard的電池 RESET BIOS
但是 接著跟著指示按F1
SET UP BIOS 還是黑畫面
現在window也進不了
Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
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匿名
2020-02-20T06:32:55+00:00 -
匿名
2020-02-20T06:29:57+00:00 拔掉MB 電池後 要SETUP BIOS才能進WINDOWS
現時不能進WINDOWS
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匿名
2020-02-20T06:29:05+00:00 請問如何聯系主機板客服?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者2020-02-20T06:26:39+00:00 可以正常開機 正常使用
但進到bios就會黑畫面
上網查詢到用PS/2 KEYBORAD入到一次BIOS
然後也係進不到
嘗試左拔除motherboard的電池 RESET BIOS
但是 接著跟著指示按F1
SET UP BIOS 還是黑畫面
現在window也進不了
https://www.kjnotes.com/windows/13
開機設定裡把『開啟快速啟動』的勾取消掉試試!
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TaoLi 120.3K 信譽點數 獨立顧問2020-02-20T06:18:35+00:00 您好，
關於您BIOS問題，很抱歉的Microsoft Community主要討論的是Windows10日常中的一些問題，可能無法對您提供有效的答案。
這邊建議您聯系主機板客服，詢問他們如何解决BIOS問題，
您現時無法進入Windows系統，現時是什麼情况？麻煩您將問題所在截圖回復此條。您也可以先嘗試以下方法看看是否能進Windows系統：
方法A重置Windows10系統：
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4026528/windows-10-reset-or-reinstall
方法B重新安裝系統：
《Windows 10全新安裝步驟》
在此，祝您早日解决此問題。