您好,
瞭解到您在使用Windows出現的藍画面問題。
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電腦在休眠喚醒後,看個youtubeu或網站都有機率藍屏..
請問這事件是什麼問題?
記錄檔名稱: System
來源: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
日期: 2019/9/30 下午 08:44:17
事件識別碼: 1001
工作類別: 無
層級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: 不適用
電腦: DESKTOP-DU7PV9J
描述:
電腦已經在檢查錯誤後重新啟動。檢查的錯誤是: 0x00000109 (0xa39fd959bec9b526, 0xb3b6e5e01147fdd7, 0xfffff80076b000a0, 0x0000000000000001)。傾印的資料已儲存於: C:\Windows\MEMORY.DMP。報告識別碼: bc91e4a3-ba15-438f-bb2e-e6f77396447a。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-09-30T12:44:17.822430300Z" />
<EventRecordID>17988</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-DU7PV9J</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">0x00000109 (0xa39fd959bec9b526, 0xb3b6e5e01147fdd7, 0xfffff80076b000a0, 0x0000000000000001)</Data>
<Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
<Data Name="param3">bc91e4a3-ba15-438f-bb2e-e6f77396447a</Data>
</EventData>
</Event>
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
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您好,
根據您提供的dump檔,無法準確的定位到藍屏問題所在,
建議您嘗試以下方案重新收集新的dump檔並上傳過來:
“Windows+R”打開執行,鍵入:verifier.exe,打開驅動程式檢查器管理員,
選擇“建立自訂設定”,點擊“下一步”,勾選“雜項檢查”,點擊“下一步”,
選擇“自動選取所有已經安裝在這部電腦上的驅動程式”,點擊“完成”,
重啟您的電腦,待下一次出現藍屏現象,收集該dump檔即可。
您好,
由於長時間未得到您的回覆,該問題我們會暫時作爲歸檔處理,
如果您仍有問題,歡迎隨時跟帖回覆。
如果有其他問題需要提交,也歡迎您再次提問。
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