付款與帳單 重複扣款

匿名
2019-09-16T09:29:11+00:00

您好

我打過客服電話，無人接聽，被掛斷。

我的office 365 每月6號從信用卡扣款，這個月(2019年9月)卻連續出現9/6與9/13兩筆扣款紀錄，一個是Office 365 家用版一個是Office 365 Home(此為新增)，且兩個帳單編號不一樣。

我很疑惑是怎麼運作計算的，請解釋。謝謝您。

Windows for home | 舊版 Windows 版本 | 安全性及隱私權

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

1 個回答

排序依據： 最實用
最實用 最新 最舊
  1. 匿名
    2019-09-17T09:17:51+00:00

    您好！

    我們了解到您關於office 365扣款的問題，

    由於您的問題涉及到金錢支付，我們沒有權限為您提供對應的幫助，

    這需要您直接聯繫微軟電話客服進行解決：

    此回答有幫助嗎？

    有 3 人認為此回答有所幫助。
    0 則留言