Surface pro 4 也有螢幕抖動問題的請一起維護自己的權益

匿名

最近螢幕抖動問題越來越嚴重 , 我已照官方客服嘗試下列方式 :

移除顯示卡驅動並重新啟動
同時按住電源鍵與音量增加鍵30秒 , 都無效

我也嘗試下列網路上找到的解決方法 :

將右下角的時間增加顯示秒數
移除 iCloud
關閉 Windows Error Report & Problem solution Service

客服人員表示如果不行只能花14000換一台新的 !? 誰知道我又花了14000的新的一台是不是一年內又出現同樣問題 ?

這看起來是硬體設計缺陷吧 ?

全世界Surface Pro 都有同樣的問題 < 請點進去參與聯署 , Twttier #flickergate tag 超多使用者都有同樣問題

中國香港知呼針對同樣問題也好幾個討論串

已經超過數千甚至上萬台Surface Pro 遭遇同樣的問題 , 請大家一起站出來聯署發聲讓微軟正視這個問題 .

有瑕疵的產品就請全球招回, 對自己的產品負責 . Surface Pro 好不容易建立起超越Apple 的口碑 , 別這麼短視近利

不對客戶負責 , 你們下一代相信就損失這上萬個熱衷客戶 . 誰還敢買你們的微軟的產品阿 ?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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17 個回答

匿名

2018-03-16T07:17:22+00:00

晶片都有經過高溫的測試才對~~~

只是重點他家保固正常只有一年~~~

花了四萬買了只能正常使用一年~~一年後可能就要掛風扇~~

這是設計的問題還是?

然後~~過了一年後的維修就是要再多付1萬多~~然後再繼續使用一年(還不確定是否能撐一年)保固好像三個月?

總之~~~~我放棄治療了!

突然也發現這邊的論壇~~很多都是微軟人呀~~~
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温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2018-03-16T07:13:20+00:00

沒錯喔~~_{但在保固期內}是不會有這個問題!(開機很久都沒什麼事情)

這個我後來也是用USB風扇"暫時"解決!

但並不是因為用風扇吹就永遠不會抖動呀~~~~

還是你願意以後都掛著USB風扇在客戶端作業?

高溫烤太久晶片會老化呀! 現在散熱技術有許多種,這可以反映給Microsoft

發熱的面都是在LCD下方且只有一個風扇與導熱管,背板似乎沒什麼零件,

如果只有外部吹風就能不抖應該不難解決! 但也只能由Microsoft 工程品管

部門去Debug!

https://www.youtube.com/watch?v=n74Pc_luSGI
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匿名

2018-03-16T07:05:23+00:00

沒錯喔~~_{但在保固期內}是不會有這個問題!(開機很久都沒什麼事情)

這個我後來也是用USB風扇"暫時"解決!

但並不是因為用風扇吹就永遠不會抖動呀~~~~

還是你願意以後都掛著USB風扇在客戶端作業?
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温弘隆 13,220 信譽點數志願仲裁者

2018-03-16T07:01:22+00:00

我不是Surface 擁有者 ,但看整個機器拆解也許你們可以

參考下面連結試試散熱!

Surface pro 4 也有螢幕抖動

後來我像說是不是機去太熱了?

結果拿一個USB風扇對這機器吹冷風

沒想到竟然解決這個問題

因為我嘗試過只要螢幕抖動，先把它休眠五分鐘再開，就解決此問題

大家可以試試看

* 我覺得是顯示晶片太熱所導致，因為螢幕抖動時，我用無線投影到電視並無抖動情況發生
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匿名

2018-03-16T06:44:23+00:00

其實....我已經放棄治療了~~~且你留言在這邊~到最後其實....會突然不能留言~~~~~

或突然帳號怪怪的....

現在只是給你留個讚!

我已經自認倒楣買了一台只能用一年多的電腦~~~然後換了~就這樣!~~
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