Windows 8.1市集無法連線

Question

匿名

品牌筆電搭載 windows 8.1贈送mcafee防毒軟體，動態磚上市集沒辦法連線，錯誤訊息:無法連線至市集。可能是伺服器有問題或網路連線逾時請稍後4分鐘然後再連線。錯誤代碼: 0x80072ee7

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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3 個回答

Answer 1

這個問題是最近才發生的，還是一開始使用就有這個問題?

另外，嘗試看看以下列指令重設市集的資訊，能否恢復正常使用?

重設市集指令

清除「市集」快取

直接按下〔視窗鍵〕+〔R〕，接著在出現的「執行」視窗上輸入「WSReset.exe」，最後按下〔確定〕即可執行此程式。

稍微地等待一下，結果系統會切換到Windows 8 Style UI的環境下，並顯示如下圖已清除「市集」快取的訊息。

測試看看把目前安裝使用的McAfee的防毒軟體移除掉，然後重新啟動電腦能否恢復使用?

Answer 2

您好,之前並沒有特別注意市集是否有問題,因為不會用,筆電剛買一個多月,有點熟悉後想下載應用程式才發現有問題,但您講的方式都試過,仍無法解決!也用了http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows-8/why-sign-in-windows-store 這個方法仍是無效,只好向大家求救!

Answer 3

匿名

如果方便，可以嘗試看看把電腦重新整理回預設狀態然後再使用看看是否會有一樣的問題?

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