Win8.1出現市集APP 無法移除安裝錯誤代碼0X80070003

Question

匿名

昨日將筆電升級win10 又再把電腦返回Win8.1，就出現市集APP LINE無法使用問題，

點選右鍵並無解除安裝可以選擇，進入市集後出現修復＞安裝，點選安裝又出現『0X80070003』。

也無法下載電腦版本LINE 使用會出現電腦中已有該程式，

而目前在控制台中移除程式中也查無該軟體無法移除，

煩請協助確認是否有其他方式可協助移除程式在重新安裝使用。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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7 個回答

Answer 1

匿名

嘗試把目前設定的網路連線，例如是撥號連線刪除掉掉，然後再重新設定一次，能否正常使用?

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Answer 2

匿名

謝謝您的回覆。

可是，仍然無法使用！

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Answer 3

透過此方式仍無法排解問題，目前問題為在應用程式中有看到line圖示。

點選右鍵無『解除安裝』選項可點選，再次進入市集後無法解除安裝也無法重新安裝。

且目前itunes也出現無反映情形控制台仍也都找不到該軟體，

有嘗試想要透過還原點還原，但目前升級返回後還原點就都不見了，

無法透過原先系統還原點還原前幾次電腦狀態，煩請協助確認是否有方式可排解此問題。

Answer 4

先嘗試透過以下步驟掃瞄系統，把相關更新紀錄重設，再使用看看

重設市集指令

清除「市集」快取

直接按下〔視窗鍵〕+〔R〕，接著在出現的「執行」視窗上輸入「WSReset.exe」，最後按下〔確定〕即可執行此程式。

稍微地等待一下，結果系統會切換到Windows 8 Style UI的環境下，並顯示如下圖已清除「市集」快取的訊息。

另外，可以試試看透過工具下載安裝檔然後進行修復

Answer 5

謝謝您再次回覆。

１、不過，我不太清楚我是不是做的步驟不對，所以，還是沒有成功！

　　我就是：

　　按下〔視窗鍵〕+〔R〕，接著在出現的「執行」視窗上輸入「WSReset.exe」，最後按下〔確定〕

　　可是之後的結果就是，我又回到市集，市集依舊無法下載LINE ，說我的電腦已安裝ＬＩＮＥ的程式了！

２、您前面寫的：（重設市集指令）（清除市集快取）就是上面那個步驟嗎？還是另外要按什麼鍵？

３、因為Line和市集都無法重新下載LINE,所以我用另一個方法重灌了（4.1.2.525版)的Line，

但不知道安不安全！(不過我電腦有裝趨勢防毒)

　　我到google去找（line＋電腦），然後在出現的一大堆聯結中，進入一個網站，試著下載

結果竟然成功了。但是，那個無法刪除、無法修復的原版LINE，依舊存在！