Win8.1出現市集APP 無法移除安裝錯誤代碼0X80070003

匿名
2015-08-19T01:46:47+00:00

昨日將筆電升級win10 又再把電腦返回Win8.1,就出現市集APP LINE無法使用問題,

點選右鍵並無解除安裝可以選擇,進入市集後出現修復>安裝,點選安裝又出現『0X80070003』。

也無法下載電腦版本LINE 使用會出現電腦中已有該程式,

而目前在控制台中移除程式中也查無該軟體無法移除,

煩請協助確認是否有其他方式可協助移除程式在重新安裝使用。

Windows for home | 舊版 Windows 版本 | Microsoft Store

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7 個回答

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  1. 匿名
    2015-08-30T15:09:59+00:00

    感謝協助。

    然而除了LINE之外,

    別的程式也相繼發現問題!

    因此,我只得將電腦回復到出廠狀態!

    無論如何,謝謝您之前的回覆。

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  2. 匿名
    2015-08-24T08:43:00+00:00

    參考以下步驟掃瞄系統

    Dism步驟

    點選畫面左下角按滑鼠右鍵,選擇命令提示字元(系統管理員)身分執行,輸入以下指令

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    sfc /scannow

    1.   點選畫面左下角按滑鼠右鍵,選擇命令提示字元(系統管理員)身分執行

    2.   於命令提示字元中,輸入指令 sfc /scannow,按下Enter

    3.  掃描後,確認是否有跳出檔案毀損之類的訊息。

    4.  掃描後請重新啟動電腦測試能否正常使用

    若還是有問題,嘗試看看透過控制台/帳戶/管理其他帳戶,新增一個帳戶使用,能否恢復正常?

    如果要移除該APP還是有問題,那應該是該APP的檔案有毀損導致無法正常移除

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  3. 匿名
    2015-08-21T03:45:18+00:00

    謝謝您再次回覆。

    1、不過,我不太清楚我是不是做的步驟不對,所以,還是沒有成功!

      我就是:

      按下〔視窗鍵〕+〔R〕, 接著在出現的「執行」視窗上輸入「WSReset.exe」,最後按下〔確定〕

      可是之後的結果就是,我又回到市集,市集依舊無法下載LINE ,說我的電腦已安裝LINE的程式了!

    2、您前面寫的:(重設市集指令)(清除市集快取)就是上面那個步驟嗎?還是另外要按什麼鍵?

    3、因為Line和市集都無法重新下載LINE,所以我用另一個方法重灌了(4.1.2.525版)的Line,

           但不知道安不安全!(不過我電腦有裝趨勢防毒)

      我到google去找(line+電腦),然後在出現的一大堆聯結中,進入一個網站,試著下載

            結果竟然成功了。但是,那個無法刪除、無法修復的原版LINE,依舊存在!

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  4. 匿名
    2015-08-20T09:22:38+00:00

    先嘗試透過以下步驟掃瞄系統,把相關更新紀錄重設,再使用看看

    重設市集指令

    清除「市集」快取

    直接按下〔視窗鍵〕+〔R〕, 接著在出現的「執行」視窗上輸入「WSReset.exe」,最後按下〔確定〕即可執行此程式。

    稍微地等待一下,結果系統會切換到Windows 8 Style UI的環境下,並顯示如下圖已清除「市集」快取的訊息。

    另外,可以試試看透過工具下載安裝檔然後進行修復

    https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10

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  5. 匿名
    2015-08-20T01:33:28+00:00

    透過此方式仍無法排解問題,目前問題為在應用程式中有看到line圖示。

    點選右鍵無『解除安裝』選項可點選,再次進入市集後無法解除安裝也無法重新安裝。

    且目前itunes也出現無反映情形控制台仍也都找不到該軟體,

    有嘗試想要透過還原點還原,但目前升級返回後還原點就都不見了,

    無法透過原先系統還原點還原前幾次電腦狀態,煩請協助確認是否有方式可排解此問題。

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