Chaikimsoon,您好:
歡迎訪問Microsoft Community,很高興爲您提供幫助。
關於您忘記密碼和備用安全性資訊已停用的疑問,鑒於您目前所遇到的問題屬於Microsoft帳戶問題,為了保護您的帳戶信息安全並且更好的察看您具體遇到的問題,微軟提供了更為安全穩定的在線方式来反馈Microsoft帳戶問題。專屬的技術人員在接收到您遞交的表單後, 會及時跟進處理。
溫馨提示:由於您目前在繁體版塊提問問題,我們會在相應的版塊中以繁體字爲您作出回覆。
感謝您的理解與支持,給您帶來的不便,請您諒解。