win8 升級成 win8.1之後，原藍芽功能選項不見了

匿名

win8 升級成 win8.1之後，原本的藍芽功能選項不見了，也無法使用藍芽滑鼠了～

檢視過系統所有狀態與服務，也將驅動程式進行更新，藍芽滑鼠程式也移除重新安裝，仍舊無法使用。

未升級之前，均能正常使用，煩請各位網友協助，並集思廣益～感恩～

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

歷經千辛萬苦，我找遍許多論壇爬文，最後我找到方法解決了～

如有與本人一樣購買toshiba品牌的筆記型電腦，並且使用藍芽滑鼠的話。

可以透過以下方式進行系統驅動程式、軟體與工具更新，即可解決。

1）請點選左下角**「開始鍵」，進入「磚塊模式**」。

2）於磚塊模式中找到 toshiba 的**「Service Station」** （東芝系統支援）的磚塊，並且點選。會自動跳入到桌面，並且出現許多更新內容，大約10項左右。可優先選擇無線設備相關軟體驅動更新，即可解決。

（顯示卡方面下載比較慢，請留到最後更新～）

最後，感謝以上熱心回覆問題的網友們。

PS：至於其他品牌的筆記型電腦，本人無法保證與確認，此方法能夠同樣解決這一類型的問題。

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20 個其他答案

匿名

2013-10-28T10:06:12+00:00

真是救命哦...Windows 7 就不會有這些鳥問題。

曾幾何時，硬體一安裝上電腦，Windows 7 就有能力自動下載相符的硬體 Driver，

並能正常使用，這種讓人津津樂道的強大功能，當時真的一堆人盛贊不已，

現在到 Windows 8.X 全都變成了「廠商」的問題了。

Microsoft 真的越活越回去了...

我們又有什麼話好講的呢？

PS：有關 Windows 8.x Driver 的問題，我真的有一大堆的「使用者體驗」，

也是 Windows 8.x 會讓人氣到想砸爛電腦的原因之一，

Vista 都沒讓我那麼生氣過。

何時 Microsoft 才會了解什麼是應該給的「使用者體驗」？？
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匿名

2013-10-28T09:36:47+00:00

補充一下，一般來說，如果是系統升級之後產生的問題

大部分指"廠商問題"都是以硬體的廠商，但目前使用者買品牌電腦的時候，經銷商也不會跟你說，我們的晶片是哪一家的、硬體是哪一家做的...所以泛指品牌廠商

畢竟，是掛他們家的品牌賣出去的...後續的更新，也是透過他們家的網頁提供

當然會有更進階的使用者或玩家會直接去查晶片型號、哪一家的硬體，直接去更新他們的驅動程式

提供參考~
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匿名

2013-10-22T05:16:47+00:00

你的問題，看起來跟這個有點像，參考看看

http://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/windows8_1-hardware/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8%E9%9B%BB%E8%85%A6/2807f4f2-194f-47f1-96a5-db2dacf5cdf6

如果有相關的裝置設定畫面，再麻煩提供一下

謝謝你的分享!!

不過呢!!大部分的USER遇到的狀況不是以上連結的狀況唷!!

目前Bluetooth是無法搜尋到任何裝置

已經測試過任何有支援Bluetooth的硬體

都不能使用
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匿名

2013-10-20T08:28:55+00:00

你的問題，看起來跟這個有點像，參考看看

http://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/windows8_1-hardware/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8%E9%9B%BB%E8%85%A6/2807f4f2-194f-47f1-96a5-db2dacf5cdf6

如果有相關的裝置設定畫面，再麻煩提供一下
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