windows7 無法使用 XP 分享的共用網路印表機 EPSON STYLUS CX3500

匿名
2009-12-14T05:16:19+00:00

使用環境: 1台PC, 2台NB, 作業系統及設備如下:

PC : windows XP (本電腦有連結印表機 EPSON STYLUS CX3500，並開啟分享共用)

NB-winxp: windows XP

NB-win7 : windows7

三台電腦均已經設定同一工作群組，可以在區域網路看到群組內的電腦，兩台NB都可以看到PC安裝的印表機。

在NB-winxp一直都可正常使用PC分享的印表機，但是NB-win7這台卻無法新增印表機。

NB-win7 在新增印表機時，出現訊息『找不到驅動程式』，使用印表機的安裝光碟後，卻出現『無法連線印表機』。

EPSON官網windows7專區顯示本印表機 STYLUS CX3500 驅動程式為『系統內建』，無須下載。http://w3.epson.com.tw/epson/download/win7/product.html#b01

2009/12/25~26已經詢問筆電商acer三次，acer硬體製造商無法解決。

microsoft微軟客服人員說，要客戶自己上論壇找看看有沒有人討論過或者發問，不然要付費問技術人員??!!!

這是我第一次體驗微軟的客戶服務，希望這種基本的小問題能夠儘快獲得解決。

Windows for home | 舊版 Windows 版本 | 裝置和驅動程式

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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匿名
2009-12-17T14:55:08+00:00
  1. 將 Vincent Lin 所描述的步驟 2，改成「新增本機印表機」
  2. 於「選擇一個印表機連接埠」時，選擇「建立新的連接埠」，而「連接埠類型」選擇「Local Port」，按下「下一步」
  3. 此時會出現「連接埠名稱」對話方塊，於此先輸入「\」，接著輸入 XP 的電腦名稱（或 IP 位址）與其分享的印表機名稱，例如：

\AlexXP\EpsonCX3500

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12 個其他答案

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  1. 匿名
    2009-12-19T07:12:34+00:00

    我照你的方法操作  可以用了    太棒了!!!  厲害厲害

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  2. 匿名
    2009-12-17T13:22:11+00:00

    問題仍然存在，NB(win7) 仍無法安裝PC (windows XP) 分享的印表機

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  3. 匿名
    2009-12-17T01:44:02+00:00

    hi,請問有試過Vincent的方法嗎??是否可以正常抓到印表機呢??

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  4. 匿名
    2009-12-15T09:24:35+00:00

    使用下面方式新增印表機看看有沒有改善

    1."開始功能表" - "裝置和印表機" - "新增印表機"

    2."新增網路、無線、或Bluetooth印表機" - 點選 "我想要的印表機不在清單上" - 選擇 "依名稱選取共用的印表機"

        然後輸入\XP的IP\Printername 按下一步,測試看看是否改善

    PS: PrinterName請輸入網路芳鄰裡面看到的印表機名稱

    微軟技術支援服務

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