Win7 不能列印 / 連結不了印表機且多工緩衝處理器會自動關閉

匿名
2010-02-25T05:11:13+00:00

包括我, 目前公司共有三人使用Win7的電腦.

原本使用都正常, 從昨天開始忽然發生不能列印的狀況. 點開裝置和印表機後發現所有印表機都消失了. 而且按"新增印表機"會出現[Windows無法開啟新增印表機, 本機多工緩衝處理器為執行. 請重新啟動或重開機]訊息.

找到代表多工緩衝處理器的檔案"print spooler", 將其開啟. 但是經過一段時間後會自動關閉.

請問要如何處理?

*註: 剛剛問了同事, 三台都有共通點. 就是在不能列印的前一天下班時候, 在關機時都有

       從微軟更新新程式.

Windows for home | 舊版 Windows 版本 | 裝置和驅動程式

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由問題作者接受的回答
匿名
2010-03-01T07:31:04+00:00

感謝您的回覆.

雖然沒有解答問題, 但是因為提供網址的內容, 我剛才終於可以重新啟動多工緩衝器了

( 不知不覺中就可以啟動了, 而且不會自行關閉). 趕快把Driver 刪掉, 重灌新Driver就好了.

結果發現不可以使用最新支援Win7的Driver, 必須使用買的時候提供的CD Driver 才行.

否則會發生同樣的問題.

已經被唸了好幾天, 終於解脫了.

感謝!

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9 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2012-01-18T01:00:52+00:00

    關hp甚麼事情啊

    新增印表機 都不可以

    net start spooler 之類 都做了

    還是一樣無法新增印表機

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  2. 匿名
    2012-01-17T15:13:17+00:00

    請電洽 HP 客服。

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  3. 匿名
    2012-01-17T07:39:53+00:00

    printer spooler 重新啟動  也無法安裝印表機

    還是出現 多功能緩衝區沒有啟動

    印表機驅動程式也無法安裝

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PrinterPorts

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Printers

    底下資料砍了還是一樣無法安裝驅動程式(舊的cd or網路上新的驅動程式)

    printer :

    HP LaserJet CM1415fnw

    os: win7 x86

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