我的 Microsoft Edge 我的最愛全部不見了請救救我

匿名
2023-05-30T11:09:35+00:00

今天一打開電腦，開 Microsoft Edge，突然發現我的我的最愛都不見了，Ctrl+Shift+O 也沒有。奇怪的是歷程記錄&下載紀錄還在，帳號還在。前天更新過電腦，但昨天更完之後 Edge 還沒事，不知是否有關係，請問能否救回我的我的最愛謝謝。

有聯繫過克服，給出的答案是參考在 Microsoft Edge 中開啟整個 [我的最愛] 列 - Microsoft Support的做法，但我發現它顯示的是 16，我的是0，不管怎麼按都沒法出來，

Microsoft Edge | 我的最愛、歷程記錄和下載 | Windows 11

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15 個回答

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  1. TaoLi 120.5K 信譽點數 獨立顧問
    2023-05-30T14:57:28+00:00

    您好，歡迎諮詢微軟社區，很高興能為您提供説明。

    您可以嘗試在手機Edge app登錄這個微軟帳號，看下我的最愛裡的東西是否還在，如果不在的話我的最愛裡的東西可能在伺服器被刪除。

    以上是我的想法和建議希望對您有説明。

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  2. 匿名
    2023-05-31T16:01:53+00:00

    高顧問你好，

    似乎沒有找到 Bookmarks.old 這個檔案，但找到這三個檔案，內容都是一樣的，我也不知道裡面寫了甚麼。

    { <br><br> "checksum": "d28837edcb492c53b79fd3f9c6c1442e", <br><br> "roots": { <br><br> "bookmark_bar": { <br><br> "children": [ ], <br><br> "date_added": "13269235615548658", <br><br> "date_last_used": "0", <br><br> "date_modified": "13329915997619690", <br><br> "guid": "0bc5d13f-2cba-5d74-951f-3f233fe6c908", <br><br> "id": "1", <br><br> "name": "我的最愛列", <br><br> "source": "unknown", <br><br> "type": "folder" <br><br> }, <br><br> "other": { <br><br> "children": [ ], <br><br> "date_added": "13269235615548659", <br><br> "date_last_used": "0", <br><br> "date_modified": "13310654860225955", <br><br> "guid": "82b081ec-3dd3-529c-8475-ab6c344590dd", <br><br> "id": "2", <br><br> "name": "其他 [我的最愛]", <br><br> "source": "unknown", <br><br> "type": "folder" <br><br> }, <br><br> "synced": { <br><br> "children": [ ], <br><br> "date_added": "13269235615548660", <br><br> "date_last_used": "0", <br><br> "date_modified": "0", <br><br> "guid": "4cf2e351-0e85-532b-bb37-df045d8f8d0f", <br><br> "id": "3", <br><br> "name": "行動裝置的 [我的最愛]", <br><br> "source": "unknown", <br><br> "type": "folder" <br><br> } <br><br> }, <br><br> "sync_metadata": "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", <br><br> "version": 1 <br><br>}

    我找到地目前唯一解決方法就是進入 edge://settings/profiles/importBrowsingData 匯入我的最愛資料，問題是我沒有備份呀，匯入些啥呢。

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  3. TaoLi 120.5K 信譽點數 獨立顧問
    2023-05-31T14:28:13+00:00

    已經有多個客戶反饋這個問題，我會去詢問Edge團隊此問題是否是Edge的bug，是否還有其它解決辦法。

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  4. TaoLi 120.5K 信譽點數 獨立顧問
    2023-05-31T14:13:03+00:00

    您可以參考Lugoo - MSFT的回復通過Bookmarks檔找出我的最愛裡的網站。如果該文件被覆蓋就沒有其它辦法找回了。

    https://answers.microsoft.com/zh-hans/microsoft...

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  5. 匿名
    2023-05-30T16:24:37+00:00

    高顧問你好，

    我的電話裡的 Microsoft Edge 有兩個帳戶，但我也不知為何會有兩個帳戶出現 於此，因為我筆電內的 MsEdge似乎也只有一個帳戶。不管怎樣，兩個帳戶我都登入過，都沒有出現跟我的最愛相關的紀錄，所以可以認定你所說的我的最愛裡的東西可能在伺服器被刪除。但請問我不懂這是甚麼意思，且你也沒有提供任何解決方法。

    我該怎麼辦呢？

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