我的帳號一直都有在使用 但突然變成不存在了

AnAn 安安 您好，歡迎您諮詢微軟社區

理解您的情況，根據描述我理解您的問題和帳戶有關，一般情況下刪除帳號有兩種狀況，一個是用戶主動操作，或者賬戶長時間靜默狀態。如果您不是這兩種情況，我能想到的就是您的帳戶被盜了，盜用帳戶的人刪除了帳戶的主要別名設置了其他的帳戶名作為帳戶名使用。如果您的電子郵件或者手機曾經綁定過作為該帳戶的安全資訊使用的話，可以確認下是否有關聯帳戶（如果盜用者刪除了可能無法查詢到），此種情況下還有一種情況，就是您曾經使用過身份驗證器應用，並且登錄過這個帳戶您可以看到相關信息。目前所有基於帳戶的自助幫助渠道幾乎都需要帳戶名否則無法進行。

您可以先試下這個連結是否可以找到。 ...https://account.live.com/username/recover

如果您對自己的帳號有更多疑問，可以使用以下方式聯繫帳戶支持團隊的客服人員：

1. 開啟網站連結 連絡 - Microsoft 支援服務
2. 在「我們將隨時為您服務」下方的框中，輸入 MSA，按兩下「獲取說明」，然後按下下面的「聯繫客戶支援」。
3. 在本節中，您需要註冊個人 Microsoft 帳戶。

注意：您只能使用個人 MSA 進行註冊，公司帳戶無法顯示正確的內容。 如果帳號無法登錄，您可以使用其他帳號或創建新賬號執行;

4. 在「產品和服務」中選擇「其他產品」，選擇「帳戶註冊問題」作為類別，點擊確認。
5. 您可以選擇「在網路瀏覽器中與支援專家聊天」 進入聊天視窗。

Best Wish

Leo Z | 微軟社群支援專員