Edge iOS&iPadOS app 無法把同步帳號移除(remove)

Question

匿名

大家好，想請問Edge的iOS app 是否有辦法把我想要移除的帳號，從裝置的Edge瀏覽器從同步中移除，對了，我是要移除而已，不是要把帳號刪除喔!，像是微軟的其他app一樣，都有從裝置中移除帳戶的選項，不明白Edge為什麼沒有? 目前我唯一知道可行的方法就是把裝置完全恢復出場設定(erase)。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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5 個回答

Answer 1

匿名

我的問題主要是藍色標記的那個部分，我認為帳號既然能在裝置上登入，那也要能夠登出並且有辦法從裝置中移除

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Answer 2

感謝您的回復，如果按照您的描述的話，您點按登出並關閉同步，並選中從此裝置上清除我的最愛、歷程記錄、密碼以及其他 瀏 覽資料選項即可實現您的需求，這個操作將從您的設備上刪除和這個帳號有關的資訊，您可以试试

Answer 3

感謝您的快速回復，我想我理解您的意思了，我來複述一遍，如果不對請您指正

“您是認為應該將刪除帳號按鈕替代掉現有的登出並關閉同步按鈕，而不是作為徹底關閉microsoft帳號的入口”

另外關於回饋的問題，給您提供一下入口

您可以點按流覽器右上角的三個點，點按發送回饋，即可提交您的建議到我們的開發團隊，以便我們改進產品

再次感謝您對我們的支持與理解

Answer 4

那個登出是沒有問題的，我是要把帳號移除，您可以按底下的那個『刪除帳號』會比較了解我的意思，我認為這是一個bug，因為如果你按刪除帳號，一般都是指從裝置端把帳號刪除，而不是關閉整個帳號(永久刪除）

   我的問題主要是最底下的那個『刪除帳號』，若您點『刪除帳號』相信您會了解我的問題。

 方便的話，請告訴我edge瀏覽器的團隊的支援聯絡方式，或是幫我把問題提報到運營Edge瀏覽器的團隊，我的Edge是最新版本的，版本編號是102.1245.39。

Answer 5

您好，歡迎詢問微軟社區

根據我的理解，您似乎遇到了無法在edge中登出帳戶的問題

請您打開edge後，點按頭像圖示，選擇帳戶設置

然後再看到的頁面中點按登出並關閉同步按鈕（如下圖）

如果您的這個介面中看不到相應選項的話，麻煩您截圖並移除帳號資訊，然後確認一下EDGE的版本，並將截圖回復給我們，我們將為您提供進一步的協助

希望以上資訊能夠幫助到您。如果我的理解有誤也麻煩您能指出,以便於我能更好的協助您。

Lugoo Bei|微軟社區支持專員

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