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專為便於使用而設計的 Microsoft 關聯式資料庫管理系統系列。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
你打開檔案總管預設的畫面如果有預覽，可能是該檔案造成，先關閉預覽再開。
你可以從 本機 、 控制台 等視窗開啟 再來設定預設關閉預覽，這些都是檔案總管的視窗。
如何修正檔案管理崩潰
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 56.00000000000001%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
林立
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現在在開啟檔案總管時會遇到閃退，不知道如何解決。已經試過重新開機與重啟檔案總管，也嘗試執行sfc /scannow，但依然沒找出錯誤
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名2025-07-21T08:24:56.48+00:00 Hello,
感謝您在 Microsoft Q&A 論壇發帖。
我了解您在嘗試存取檔案總管時，檔案總管會當機，且您已嘗試過一些故障排除步驟。以下是我為您提供的解決建議。
為了更好地協助您，請您確認以下事項：
- 您使用的是哪個 Windows 版本及其組建號？
- 當您開啟檔案總管時，當機是立即發生，還是執行特定動作後才發生？
- 您最近是否安裝了新的軟體、Shell 擴充功能或 Windows 更新？
您也可以嘗試以下進階故障排除步驟來協助解決問題：
- 執行 DISM 工具 以系統管理員身份開啟命令提示字元，執行以下指令：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth執行完畢後，請重新啟動電腦。 - 清除檔案總管歷史記錄 開啟「控制台」>「檔案總管選項」。 在「常規」頁籤下，點選「清除檔案總管歷史記錄」旁的「清除」。
- 執行維護疑難排解工具 開啟「控制台」>「疑難排解」>「系統及安全性」。 點選「執行維護工作」。
- 更新顯示卡驅動程式 過時或不相容的顯示卡驅動程式可能導致檔案總管當機： 開啟「裝置管理員」>「顯示卡」。 右鍵點選您的顯示卡，選擇「更新驅動程式」。
這些步驟應該能幫助您解決問題。
此致 敬禮！
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