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如何解决Windows更新中的安全更新问题
从去年下半年一次更新后，就一直出现这个提醒：Windows更新为最新版本，但缺少重要的安全更新。中间咨询过门店，老板说没关系，别经常更新。最近用电脑，Windows又更新了，但还是缺少重要的安全更新。设置里检查更新，自动跳过安全更新下载。尝试过手动下载补丁包，以管理员身份运行，运行不了。还尝试过用CMD运行修复系统组件和更新缓存，还是失败了。使用DISM也没成功。咋搞啊？
Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新
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我的账号被加入微软家庭组，账号标记为儿童账号，家庭组页面看不到组织者，无法退出家庭组，家庭安全网站内容筛选拦网页访问，需要协助把账号移出家庭组。
我的账号被加入微软家庭组，账号标记为儿童账号，家庭组页面看不到组织者，无法退出家庭组，家庭安全网站内容筛选拦截网页访问，需要协助把账号移出家庭组。
Microsoft Edge | 网站问题 | Windows 10
Microsoft Edge | 网站问题 | Windows 10
对 Windows 10 上的 Edge 中网站显示或功能问题进行故障排除
546 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 81%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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电脑出现黑屏并且鼠标不见了
我当时误删除C盘文件导致一开机就是黑屏看不到任何图像，我当时非常着急，想着电脑坏了，要么就是重装系统
社区中心 | 讨论问答网站 | 开始问答
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开始使用 Microsoft Q&A 的初始步骤或说明
253 个问题
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WIN11时区最近总是自动设置为了外国
Windows 家庭版 | Windows 11 | 设置
2,490 个问题
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设备管理器出现未知设备时
右键Windows图标选择设备管理器，右键未知设备点属性点详细信息看到下面的属性（p）点它找到硬件id点击点下面的右键复制，然后转到https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx粘贴到搜索框一般都是有的，点击下载弹出的框中点那紫色的。下载完后点解压（切忌不要先压缩再解压，一定要直接解压，否则这个驱动将安不上）打开设备管理器右键未知设备点更新驱动程序点浏览我的电脑以查找驱动程序，点下一步点浏览选择你下载到的磁盘（建议下载到D盘）然后点击下一步，它就会识别…
Windows 开发 | Windows 应用 SDK
100 个问题
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在未授权graph command line tools的情况下一直收到授权成功的信息如何解决
我的邮箱一直收到Microsoft graph command line tools授权成功的消息，即便是取消授权修改密码等一系列措施之后也依然收到该类邮件，我怀疑我的账户被黑客攻击，是否有办法阻止该授权
Microsoft 安全性 | Microsoft Graph
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一种连接多个 Microsoft 服务的 API，可跨平台实现数据访问和自动化
268 个问题
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Windows 11 Insider Beta 预览版 26220.9587鼠标指针样式更改失效
更新Windows 11 Insider Beta 预览版 26220.9223后出现鼠标指针样式更改失效，光标显示为Windows XP 版本样式。Beta 预览版 26220.9472宣称修复了导致鼠标光标自定义在最新外部测试后无法正常工作的问题，实际更新后鼠标指针样式仍旧无法更改。更新最新发布的Beta 预览版内部版本 26220.9587后，该问题仍未得到修复，鼠标指针样式自定义无法生效，光标显示为Windows XP 版本样式。
Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 输入、触摸和鼠标
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2026-10-03T07:35:57.2966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 90%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE8%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ECS003-8698
65
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2026-10-03T11:10:25.49+00:00
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Vikki-T
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surfacepro10外壳带电是什么情况？
接不同地方的电情况不一样，有的地方的电会出现外壳带电这种问题，有的地方的电不会。 surface充电器是火线零线两根，正常来说给电脑输出的是直流电，直流电不存在感应电，为什么外壳有的时候电人，有的时候不电人。 给surface充电的时候，只有手指触摸屏幕，才会听到屏幕左上角位置有刺啦刺啦的轻微噪声，左上角有什么？这是什么情况？
Surface | Surface Pro | 安全与安全性
182 个问题
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我用edge访问account.microsoft.com中的隐私面板时都无法正常登录
我用edge访问account.microsoft.com中的隐私面板时都无法正常登录，一直提示请稍后重试。但是其他地方登录都正常
Microsoft Edge | 网站问题 | Windows 10
Microsoft Edge | 网站问题 | Windows 10
对 Windows 10 上的 Edge 中网站显示或功能问题进行故障排除
546 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 92%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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安卓端MSN无法登录微软账户
我从荣耀应用商店下载的MSN，正确输入账号密码后无法登录 Correlation Id: 68fffcba-57bf-4183-9409-12c5cf93441a Timestamp: 2026-10-03T02:05:29.000Z DPTI: cffb5bd62f6e9774 Error Tag: 965yb Error Code: 0
Outlook | Outlook 移动版 | Outlook for Android | 家庭版
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使用 Outlook for Android 管理个人电子邮件和日历
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 30%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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win11，背景设置为windows聚焦，但一直没有更换
win11系统，将背景和锁屏界面都设置为windows聚焦，但只有锁屏界面在不间断的更换图片，背景一直没有更换过图片，尝试过清除缓存和重新注册 Windows 聚焦相关应用包，都没有解决问题
Windows 家庭版 | Windows 11 | 桌面、开始和个性化 | 其他
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2025-11-06T03:56:48.24+00:00
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hyemin Sim
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2026-10-03T09:12:31.4033333+00:00
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JIE LI
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在重装系统之后，win11电脑上的shutdown.exe程序无法运行，导致不能自动关机
在重装系统之后，win11电脑上的shutdown.exe程序双击无法运行，在创建了自动关机的任务计划之后，还是无法运行，导致不能自动关机
Windows 家庭版 | Windows 11 | 睡眠和开机/关机
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Windows11专业版怎样激活
Windows11专业版怎样激活屏幕分辨率怎样才能显示满屏。Windows11专业版怎样激活屏幕分辨率怎样才能显示满屏。 Windows11专业版怎样激活屏幕分辨率怎样才能显示满屏。Windows11专业版怎样激活屏幕分辨率怎样才能显示满屏。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 显示器和显卡
1,112 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 53%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
5 个答案
控制面板 显示英文，希望@Pondsi 帮我解答
我的电脑是在韩国买的，安装简体中文 后 发现 控制面板 都是英文，鼠标右键 窗口 也是英文，目前已设置 地区语言 复制了 登入与欢迎语，设置都是中文
Windows 家庭版 | Windows 11 | 设置
2,490 个问题
1 个答案
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 85%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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正常使用电脑过程中蓝屏，次数多且复现场景不同
我的设备近期频繁触发蓝屏死机（BSOD），固定报错 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)，属于驱动电源IRP请求超时故障。蓝屏有时出现于睡眠、休眠、唤醒、开关机等电源状态切换场景，也会日常随机复现。我已完成系统文件修复、内存检测、回退驱动、卸载更新等常规排查操作，问题始终无法解决，希望社区工程师协助定位故障驱动与根本原因。 一、设备与系统基础信息 1、系统版本：Windows 11 家庭版 25H2 2、设备类型：笔记本 3、硬件配置：CPU Intel…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
13,774 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 39%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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link to windows 手机端点击登录输入账号之后界面一片空白
link to windows 手机端点击登录输入账号之后界面一片空白，我十分依赖这个功能，请问如何解决，谢谢
Windows 商业版 | Windows 365 企业版
278 个问题
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2026-06-26T08:17:32.8166667+00:00
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masterxd sun
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2026-10-03T03:21:55.02+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 75%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
pengfei LI
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提问者接受了其中一个答案。
自定义鼠标指针样式时，显示已经修改成功，但是有部分指针图标未改变
某次更新之后我发现我的桌面变成了黑屏而且“正常选择”的鼠标指针图标变成了默认无法更改，但我并未找到名为KB5120998的更新
Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新
3,386 个问题
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2026-10-01T02:36:49.2966667+00:00
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Savannah 赵
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2026-10-03T03:06:05.9033333+00:00
Savannah 赵
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3 个答案
每次开机ipv4都没有网络，需要手动重启，事件发生在一次意外断电后
我的电脑在一次意外断电重启后，每次开机都没有网络，网络设置里显示ipv4没有internet连接，ipv6正常，需要我手动设置一个IP地址并切换回自动才可以正常联网，事件查看器里有10条网络相关的报错，这些报错每次开机都会出现，以下是事件查看器中的所有代码，请问该如何解决我的问题？ 错误： 停止 Dhcpv6 客户端服务时出错。错误代码为 0x6D9。关闭标记值为 0。 停止 Dhcpv4 客户端服务时出错。错误代码为 0x6D9。关机标记值为 0 Dhcp 服务因下列错误而停止:…
Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 31%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何解决我的微软账号被盗问题
我在凌晨时被盗取了微软账号，提示原来的邮箱已经被删除了，被更改为了******@outlook.com，曾经是******@qq.com,安全账号也被更改成了******@qq.com,密码也被更改，同时被设置了双重验证登录，acsr也通过不了，我知道没有办法找回了，希望封禁账号
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
管理个人 Outlook.com 帐户设置、安全和隐私
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2026-10-02T19:09:05.97+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 8%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
兰 梵
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2026-10-02T19:45:11.4366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
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