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关于Windows11与处理器散热器数字显示的问题
您好，微软。 使用Windows11一段时间后，我遇到屏幕画面停止，无法操作的死机情况。状况发生时通常在系统睡眠唤醒后，有时在bios界面也会发生，散热器转速会变为高速。我通过bios设置调整，已经解决此问题，原因可能是XMP兼容性问题。 但随之而来的是另一个问题，睡眠唤醒之后，或是先进入bios之后再进入系统的行为，会导致处理器散热器的数字显示在正常运转一段时间后停止，原因不明。该散热器需要额外使用9针usb接头，连接于主板。我尝试过更换接口位置，以及禁用USB接口省电或是休眠，却无法解决问题。同样的硬…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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2026-09-27T19:54:15.8433333+00:00
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Olbers Hayner
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2026-09-28T09:12:44.8866667+00:00
Olbers Hayner
20
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微软账户被恶意占用了！怎么找回？人工怎么联系？
我第一次用微软账户，用我的常用邮件注册时发现被占用了，还绑定了一个陌生的手机号码，密码也找不回，找回流程中都是自动处理的，根本没用。打语音电话都是机器人，根本解决不了问题~ 即然是邮箱注册绑定微软账户，为什么不能通过邮箱找回呢？这是什么逻辑？
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
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2026-09-28T07:50:08.29+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 73%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JF W
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2026-09-28T09:11:55.3933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 15%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Onyx Is here
5,015
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我只想找人工客服，请提供一种能联系到微软人工服务的方式
我只想找人工客服，请提供一种能联系到微软人工服务的方式，网页上花里胡哨的，全是程序化的处理方式和解决办法，有些根本就解决不了，又找不到人，只想找人工客服，请提供一种真的真的真的能联系到微软人工服务的方式。
Microsoft 365 和 Office | 发布者 | 家庭版
Microsoft 365 和 Office | 发布者 | 家庭版
Microsoft 推出的桌面版应用程序，侧重于页面布局和图形设计。
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2025-12-03T07:50:06.27+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 75%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
xinlei zhang
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2026-09-28T08:50:54.0733333+00:00
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zhang_wang_hong
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Windows 资源管理器（explorer.exe）发生了崩溃，异常代码 0xc0000005 ,问题模块是 twiniu.pcshell.dll
这个崩溃经常出现 错误应用程序名称: explorer.exe，版本: 10.0.19041.6456，时间戳: 0xfbcace5c 错误模块名称: twinui.pcshell.dll，版本: 10.0.19041.6328，时间戳: 0x36cda8ca 异常代码: 0xc0000005 错误偏移量: 0x00000000000eb44c 错误进程 ID: 0x4c58 错误应用程序启动时间: 0x01dce43eb415c787 错误应用程序路径:…
Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
7,329 个问题
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无法登录企业微软账户
我公司为我的企业邮箱配置了企业账户。 但是我登录后，更改了密码。之后登录，强制让我下载app（Authenticator） 下载后要扫码绑定，每次扫码必出： “无法添加账户” “意外错误。请与本地IT管理员联系以解决此问题”
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 商业版 | 其他
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 商业版 | 其他
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
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2026-09-07T03:52:13.4533333+00:00
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WX Y
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2026-09-28T08:05:20.1033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 97%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kristen Tran
2,040
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smb direct 签名使用SHA256或者CMAC会出现蓝屏
我使用windows server 2025版本作为smb client，更新到KB5129235，配置RDMA网络，在挂载smb共享时，smb server返回311版本,签名算法若返回SHA256或者CMAC之后，在拷贝文件时发生蓝屏，而签名算法若返回GMAC则不会发生蓝屏。 我使用winDbg初步分析了一下，报告以下堆栈，请问这是windows内核在smb direct场景下对SHA256和CMAC签名算法不支持导致的蓝屏吗？ 环境信息 OS: Windows Server 2025…
Windows 商业版 | Windows Server | 存储高可用性 | 群集和高可用性
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2026-09-28T06:32:36.99+00:00
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stone pl
0
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2026-09-28T07:58:35.1533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 38%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daphne Huynh (WICLOUD CORPORATION)
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使用Microsoft Store从Win11 Home升级到Win 11 Pro能开企业增值税发票吗
使用Microsoft Store从Win11 Home升级到Win 11 Pro能开企业增值税发票吗
Windows 商业版
Windows 商业版
涵盖 Microsoft 企业和专业 Windows 解决方案的类别
25 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 39%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的礼品卡金额不到购买游戏的总价，我可以使用其他付款方式补充支付剩余的钱吗
我想在xbox上购买一个游戏，但我拥有的礼品卡金额不足以购买这个游戏，我可以使用其他付款方式（比如信用卡）补充剩下的钱以购买游戏吗？
Windows 家庭版 | Windows 11 | 游戏
975 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 60%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我在安装paradox启动器时出现如图中所示的问题
我在以管理员身份运行后解决了这个问题，但是这似乎要求我所有安装在program files的程序都需要这么做，我的电脑上只有一个账户，为何会出现这种情况
Windows 家庭版 | Windows 11 | 文件、文件夹和存储
2,650 个问题
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2026-09-23T08:28:38.7433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 94%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Riced Riso
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2026-09-28T06:41:06.92+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
28,915
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多个应用程序崩溃，代码指向0xc0000005，相同程序的相同模块所触发的偏移量每次总是相同的
这种情况的出现往往伴随着应用崩溃，游戏闪退，我在连续打开或者关闭多个edge标签页时资源管理器explorer会崩溃重启触发，也会在正常使用steam的过程中触发，最近我发现游玩的一些游戏比如《地狱已满》也会触发该错误，表现为游戏过程中大约半个多小时的时候游戏突然卡屏，然后闪退，steam的dump文件夹内长久以来生成了超过10个的dump文件，我查看了其中的内容，也有一些steam自身模块的崩溃dump，打开之后发现其中的代码全部都是0xc0000005，请问该如何解决我的问题？
Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
7,329 个问题
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3 个答案
Microsoft365订单显示9月23日发票已完成但无法下载
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
1,606 个问题
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2026-09-28T04:04:30.2633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 61%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
yichen DAI
0
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2026-09-28T05:05:21.4933333+00:00
TaoLi
114.2K
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电脑系统重置后，无法登录microsoft365账户，提示登陆的账号邮箱不存在
我的账户可能被盗了。8月26日收到邮件安全信息替换，非本人操作！9月12日账户邮箱收到密码更改通知，非本人操作，重置密码但已无法进去账号，提示无法识别账号！如何恢复或者替换账号？
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
3,374 个问题
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2026-09-28T02:26:54.42+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 18%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
xj
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2026-09-28T03:31:56.6466667+00:00
GsN5034 - IA
78,075
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HomeBusiness2019Retail无法登陆microsoft账户
使用HomeBusiness2019Retail登录微软账户，一直报错 Correlation Id: 2459087f-eed8-4b49-8565-870749c17773 Timestamp: 2026-09-24T09:19:25.000Z DPTI: 5e27946e8e44a7aca00422d25747ffca2e56b2787f4544dc3f63495c857f48f2 Message: An unexpected error occurred. Tag:…
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
3,374 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 38%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
0 个答案
Visual Studio Marketplace 429
I was trying to publish a VS Code extension two days ago. There were multiple failed attempts, but it eventually succeeded. Now I am getting a 429 rate limit error when trying to access the Marketplace Manage page. I have stopped all retries. Please help…
开发人员技术 | Transact-SQL
开发人员技术 | Transact-SQL
ANSI SQL 语言的 Microsoft 扩展，包括过程编程、局部变量和各种支持函数。
36 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 0%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
为什么windows10只能下载升级工具？
为什么windows10的iso不可以下载了? 为什么windows10只能创建windows10 22H2的升级媒体。
Windows 家庭版 | Windows 10 | 许可和激活
1,200 个问题
已提问
2026-09-25T13:23:46.3333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 85%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
dingxin han
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2026-09-28T02:38:10.6233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
13,280
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Office 2016 使用多年突然要激活，输入邮箱后不仅没激活，反而要求购买 MS 365
我多年使用Office Home & Student 2016（2021年在微软工作人员协助下完成安装，Case #:1026433888）。五年多来运行正常，直到2026年9月24日自动更新后出现异常：每次打开Word即弹出无法关闭的激活/登录窗口，导致程序完全被锁定。 我已尝试控制面板快速修复但无效。由于窗口阻断所有操作，我无法进入“文件 > Konto”获取电话激活所需的安装ID。当年由官方协助激活，单独的密钥或购买凭证不知道丢哪儿了，找不到了。
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
3,374 个问题
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2026-09-27T18:35:13.2733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 94%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Diana Houston
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2026-09-28T00:38:38.89+00:00
EmilyS_726
30,355
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帐户被黑客入侵或被盗用
我的另一个账号安全信息被盗号团体盗用，请冻结。30天前，账户存在异常登录，某人启动了一个进程以替换Microsoft账户******@qq.com的所有安全信息
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
Outlook | Web | Outlook.com | 帐户管理、安全和隐私
管理个人 Outlook.com 帐户设置、安全和隐私
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3 个答案
如何解决我的Android设备上Edge登录账户白屏导致无法下一步
如果所示，在第二个页面填入我的邮箱并点击下一步以后，新页面没有任何内容，也没有任何响应。 我尝试过删除用户数据、下载旧版本edge、下载beta、dev版本均遇到相同的问题，我也尝试过用手机号登录，均无效。 我尝试下载了Bing应用并登录，是正常的，仅Edge会出现此情况。 Edge版本: 141.0.3537.99 我的手机信息: Xiaomi13, Android 15
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Android
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Android
在 Android 版 Edge 中管理个人资料、同步设置和登录选项
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已提问
2025-11-03T03:19:40.18+00:00
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泽国 罗
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2026-09-27T15:32:08.8533333+00:00
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Rex•hom•Ray Colster
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我的c盘符满了怎么办呢
我的c盘符满了怎么办呢关闭睡眠清理了缓存也没有用啊 我的c盘符满了怎么办呢关闭睡眠清理了缓存也没有用啊 我的c盘符满了怎么办呢关闭睡眠清理了缓存也没有用啊
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 23%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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提问者接受了其中一个答案。
笔记本自带键盘高温时经常变为未知的usb设备然后无法使用
日志名称: Application 来源: Application Error 日期: 2026/9/27 21:10:56 事件 ID: 1000 任务类别: 应用程序崩溃事件 级别: 错误 关键字: 用户: ZWT\49975 计算机: zwt 描述: 出错应用程序名称：…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 49%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E1%3C/text%3E%3C/svg%3E)