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如何取消或更改PIN输入错误多次以后锁定计算机登陆的功能？
在多次输入错误的PIN以后，会直接锁定登陆界面，并提示重启计算机。由于本人年龄大了，各种设备上设置的PIN也五花八门，已经多次导致PIN登陆界面被锁定的情况，而且重启会导致办公软件被异常关闭，非常的不友好，我想把PIN输入错误后锁定登陆界面的功能取消，或者把允许输入错误的次数改为100次。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 帐户、个人资料和登录
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 81%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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在onedrive和excel应用已共享中没有任何文件，但是在主页中有一个别人与我共享的文件删除不了
这个位置没有任何共享的文件 但是在onedrive主页一直存在一个所有者不是我的.xlsx文件，没有删除选项 M365 Copilot Excel应用中也有这个.xlsx文件，删除选项不可用 在网页版Excel的“与我共享的内容”可以看到这个.xlsx文件，但是没有删除选项 诉求，在我的所有页面中，删除这个文件，我不想在我的账号中看到这个文件，请问如何彻底删除
Microsoft 365 和 Office | 其他
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不属于特定类别的其他主题。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 45%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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word退出关闭要很久
如图所示，关闭一个word文档时，点击右上角的关闭需要等好几秒才能关闭，期间一直停留在这个页面。之前没有这个情况，突然出现的。
Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Windows
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Microsoft 文字处理软件产品系列，用于创建 Web、电子邮件和打印文档。
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2026-09-08T12:34:16.3566667+00:00
凌 邓
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2026-09-29T06:42:23.8+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 91%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Zhongxiang Han
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RabbitMQ 通道因未确认消息引发崩溃
由于数千条未确认的消息在 Channel 中不断积压，导致内存使用率飙升，RabbitMQ Broker 停止接收新的连接。我们该如何配置消费者预取限制（Consumer Prefetch Limit）？
Windows 商业版 | Windows 365 商业版
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2026-09-24T06:49:02.3033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 59%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jun Liu
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2026-09-29T05:57:12.9+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 86%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jason Nguyen Tran
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企業級光纖收發器故障
核心交換器的上行鏈路因 SFP+ 光纖收發器的光功率逐漸下降而發生中斷。希望進一步了解如何查看與解讀 SFP DOM（Digital Optical Monitoring）診斷資訊，包括發射光功率、接收光功率、工作溫度、電壓及雷射偏置電流等指標，以協助判斷收發器或光纖鏈路是否存在異常。
Windows 商业版 | Windows 365 企业版
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2026-09-21T06:53:34.34+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 37%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cheng Huang
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2026-09-29T05:54:54.1766667+00:00
Jason Nguyen Tran
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windows server 2022和2025上使用多用户远程桌面，达到16个用户时，后续用户无法连接dwm进程无法创建
windows server 2022和2025上使用多用户远程桌面，达到16个用户时，后续用户连接会出现黑屏，看dump文件是dwm无法创建
Windows 商业版 | Windows 365 企业版
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2026-09-18T07:21:44.7966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 48%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
钰琪 周
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2026-09-29T05:53:56.7166667+00:00
Jason Nguyen Tran
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Microsoft Windows Server 2019 Standard更新补丁后登陆页面卡死，补丁无法卸载
Microsoft Windows Server 2019 Standard更新补丁后登陆页面卡死，补丁无法卸载，请问怎么解决卸载问题，可能只能在PE系统中卸载，不然设备无法使用。
Windows 商业版 | Windows Server | 性能 | 其他
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2026-09-17T09:32:36.78+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 10%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wu, Eric
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2026-09-29T05:52:42.52+00:00
Jason Nguyen Tran
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i want to change the admin email in my window
how to change this to my email, this is our client email, and we accidentally login as our windows admin
Windows 商业版 | Windows Server | 设备和部署 | 其他
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2026-09-14T08:50:26.1566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 88%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jun Jian Chen
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2026-09-29T05:45:03.62+00:00
Jason Nguyen Tran
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win11打印机选择
你好，我想把下拉列表中的其中3个，改为A3,A4,A5，要如何操作？ 每次都要点“其它”，才能选A3,A4，最常用的纸，为何不一起显示靠前，一级列表里
Windows 商业版 | 面向 IT 专业人士的 Windows 客户端 | 用户体验 | 其他
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2026-09-09T02:56:37.5+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 51%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
阳 小
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2026-09-29T05:40:09.0333333+00:00
Jason Nguyen Tran
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DirectAccess 严格 NAT 导致外部 IP-HTTPS 隧道握手中断
位于严格型家庭路由器后的 DirectAccess 客户端无法建立 IP-HTTPS 外部隧道。抓包显示 NAT 路由器修改了 HTTPS 负载中的标头。如何配置 IP-HTTPS 回退机制以及 Null Encryption（空加密）选项？
Windows 商业版 | Windows 365 企业版
274 个问题
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2026-09-08T09:14:00.64+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 22%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
华 兴
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2026-09-29T05:39:28.2+00:00
Jason Nguyen Tran
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surface的键盘和笔无法使用
版本：surface9pro 设备：带笔槽的键盘 键盘接上surface之后没有键盘背光，怎么按都没有反应，而且笔也没办法使用了，不确定是因为键盘坏了，笔没办法充电，还是键盘和笔都坏了，还是怎么。 请问现在应该如何处理，谢谢。
Surface | Surface Pro | 性能和维护
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2026-09-21T00:58:22.5866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 56.00000000000001%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY6%3C/text%3E%3C/svg%3E)
yunanouyang-6211
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2026-09-29T03:04:47.9933333+00:00
BlankSP
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丢失微软账号，office也丢失了
一开始我丢失了我的微软账号，我尝试找回，可是只提醒我账号的前俩个字母，我还是想不起来。于是我就重新注册了一个微软账号，但是丢失了我的office家庭学生版。如果能找找回账号是最好的，找不回也没关系，但是office肯定要找回。
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
3,374 个问题
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2026-09-29T02:18:30.8433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 47%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
junhao li
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2026-09-29T02:58:36.4166667+00:00
Jeronimo Fuerte
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我的帳號被鎖定了 表單需要我提交帳號建立時間 如何查詢
我的帳號被鎖定了 表單需要我提交帳號建立時間 如何查詢 這真的對我非常重要。 。。。。。。。。
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | 其他
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | 其他
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
95 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 69%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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运行纪元117时出现的问题
重装visual c++失败无法解决 用第三方软件检测出缺失visual c++ 2015但是安装失败，
Windows 家庭版 | Windows 11 | 游戏
974 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 50%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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My old Microsoft account was hacked, and I only have the Minecraft purchase/order information left. Can I use this information to prove ownership and recover or lock the account?
订单收据 <为保护个人身份信息（PII），交易信息已被移除。在向论坛上传图片之前，请对任何个人、账户或联系信息进行遮盖或涂抹处理。> 您好： 这是您的Mojang Studios订单收据。我们建议您将此电子邮件打印出来，或将其保存到电脑中。 如果您无法访问自己的电子邮件账户，我们将藉此更加容易地为您提供帮助。 您已成功向Mojang AB进行支付，交易时间为Wed Mar 24 10:59:44 UTC 2021。 国家：CN 已购物品： 1 x Minecraft: Java…
社区中心 | 未监视
社区中心 | 未监视
标记不受 Microsoft 监视。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 93%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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远程桌面协议（RDP）会拒绝微软账号（MSA）登录，然而，本地账户可以正常远程。
在 Windows 10 和 Windows 11 系统中，远程桌面协议（RDP）会拒绝微软账号（MSA）登录， 具体表现为登录凭证无效。 然而，本地账户可以正常远程。
Windows 商业版 | 面向 IT 专业人士的 Windows 客户端 | 用户体验 | 远程桌面客户端
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 77%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 51%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Azure for Students 订阅创建虚拟机问题：在可用区域提示Your subscription doesn't support virtual machine creation in Japan East. Choose a different location.
本问题涉及 Azure 公有云虚拟机和 Azure for Students 订阅的区域访问、SKU 可用性及配额限制，并非 Azure Local 或 Windows Server 本地部署问题。但并没有找到azure入口，如果可以烦请管理员帮忙移动到相应板块 1. 环境信息 订阅类型：Azure for Students 资源类型：Azure Virtual Machine 目标用途：创建学生订阅可用的低规格/免费层虚拟机，用于学习和开发测试 涉及区域： Japan…
Windows 商业版 | Windows Server | Windows 云 | 部署 Azure Local
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2026-05-06T04:51:05.3766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 73%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
studen
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2026-09-28T14:33:44.3266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 75%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alison Kuhlman
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为什么在我的Windows更新服务打开的情况下，在微软商店下载游戏还是显示Windows服务没有打开
情境：是这样的，当我在下载类似“minecraft”的游戏时总是出现这样的情况，但当我下载其他软件时又没有了 我的Windows更新服务已经打开，但对方显示我的Windows更新服务没有打开尝试过的解决方法：尝试各种互联网上面的方法都没有用
Windows 家庭版 | Windows 10 | Microsoft Store
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 51%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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游玩星际战甲显示防火墙端口未开放，同时我的电脑网速非常慢，蓝牙连接也出现问题
Windows 家庭版 | Windows 11 | Internet 和连接
1,089 个问题
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2026-09-28T06:00:09.9266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 65%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
修修咯波骰 修
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2026-09-28T12:36:52.9833333+00:00
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Ramesh Srinivasan
88,460
信誉分
独立顾问
3 个答案
新买的联想y7000p电脑office激活不了
库里没有office，用了两个账号登录也没有office永久家庭版，去联想售后重装系统也没有，显示的页面不对，不是正常激活的页面
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
3,374 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 61%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)