*此回复为自动翻译,我们已尽力做到最好,但仍可能存在一些不通顺的措辞。感谢您的耐心和理解。
你好 Jerry Lee,
感谢您提供的截图。我注意到,在您离开该页面后,“文件和打印机共享”功能会自动关闭;此外,展开“所有网络”选项时,“设置”应用会发生卡死。
为了进一步排查问题,能否请您确认以下信息?
- 请按下 Windows 键 + R,输入 winver,然后告知我显示的 Windows 版本及操作系统内部版本号。
- 这个问题是在 Windows 更新或其他系统变更之后出现的吗?
- 这是您的个人电脑,还是由单位或学校管理的设备?
- 您是否安装了任何第三方杀毒软件、防火墙、VPN 或网络管理软件?
截图显示,您当前的网络连接使用的是“公用”网络配置文件。如果这是一个可信的家庭或办公网络,请前往“设置” > “网络和 Internet” > “Wi-Fi”或“以太网”,选择当前的网络连接,并将“网络配置文件类型”更改为“专用”。
接下来,请按下 Windows 键 + R,输入 services.msc 并点击“确定”。请检查以下服务:
- Function Discovery Provider Host
- Function Discovery Resource Publication
- SSDP Discovery
- UPnP Device Host
针对上述每一项服务,请打开其“属性”,将“启动类型”设置为“自动”;如果服务当前处于停止状态,请点击“启动”。完成设置后,请重启计算机,并查看“文件和打印机共享”功能是否能够保持开启状态。
请告知我重启后的情况,并提供通过 winver 命令查看到的版本信息。这将有助于判断问题究竟是与共享服务、当前网络配置文件有关,还是“设置”应用本身出现了故障。