固件surface ME一直黄色感叹号，外接键盘始终识别不了，已经重置过多次系统

免责声明：请注意，此处提供的信息系通过自动翻译工具翻译而成。尽管我们力求准确，但译文未必总能完美呈现原文的含义、语境或意图。

您好秋生 李，

欢迎来到 Microsoft Q&A 论坛。

在继续下一步之前，能否请您双击一下带有感叹号的设备，看看显示的是什么内容？另外，该外接设备在“设备管理器”中是否有相应的条目出现？

期待您的回复。