Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 教育版 | Windows
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
首先请排查：你Microsoft账户关联的，这份Office家庭和学生版2021 之授权，是否OEM版Office授权？
Windows桌面登录无法找到许可证
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 15%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Shuo Wang
0
信誉分
登录了microsoft账户后,发现我已购买的产品中有office家庭和学生版2021,通过右侧安装下载安装包,下载完安装后,随意打开Excel (或者Word,PowerPoint)登录microsoft账户激活,显示未找到许可证.
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 教育版 | Windows
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davidw 16,575 信誉分2026-10-19T07:41:04.32+00:00 -
-
-
-
davidw 16,575 信誉分
2026-10-19T07:49:51.4533333+00:00 是笔记本电脑出厂附赠的Office授权？电脑设备上只是重装过操作系统，还是并非原来的电脑？或者更换过主板等？ 确认没有更换过电脑主板的话，建议联系Microsoft支持，他们拥有相应的权限来查看您的MSA账户、Office授权的状态，可能会协助你，并在必要时将问题升级提交给相关的后台团队。
参考社区帖子：learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/5964792/office
帖子回复里提到的 Office 经验文档：Microsoft Office_Readme.txt。
-
-
-
-
davidw 16,575 信誉分
2026-10-19T08:03:12.7666667+00:00 那个下载，包括免登录直接从MS官网下载的脱机安装包.iso，都不会包含许可证。
因为OEM版Office许可证，应该是数字许可证，绑定电脑设备硬件，以及最初激活关联的MSA账户。
目前状况是没有匹配到数字许可证。参照Office经验文档排查无果的话，建议联系MS支持团队，请求协助调查原因。
-
-
-
-
-
davidw 16,575 信誉分
2026-10-19T08:23:25.4966667+00:00 你的Office并非教育版哦，是购买笔记本电脑所附赠的吗？而且，你登录的是MSA账户，而非学校账户。
是不是电脑上安装过教育版Office，目前有匹配、识别的混淆？按照经验文档，检查、清理先。
登录以评论 -