你好，
这个错误几乎总是在主板设置中关闭硬件虚拟化或虚拟机监控器启动不正常时出现。既然你已经做了全新安装，我们应该先排除硬件端的问题。
你能打开任务管理器，进入性能标签页，点击你的CPU吗？往右下角看，告诉我虚拟化显示是 Enabled 不是Disabled。那会告诉我们下一步该重点关注哪里。
Windows沙盒无法启动
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 69%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tim
25
信誉分
显示 Windows沙盒无法初始化
虚拟机或容器意外退出（0x80370106）
我已经试过重新安装Windows系统，只要安装系统后，安装了KB5124010就不能启动沙盒，希望修复这个问题。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 安全性和隐私
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Francisco Montilla 31,530 信誉分 独立顾问2026-10-14T05:58:41.5333333+00:00 -
Tim 25 信誉分
2026-10-14T06:03:55.5933333+00:00 As long as I uninstall KB5124010, the problem goes away. There's no need to change the CPU virtualization settings.
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Francisco Montilla 31,530 信誉分 独立顾问
2026-10-14T06:11:25.3766667+00:00 明白了，感谢提供这些信息。缓存的 Windows 沙盒（Windows Sandbox）基础映像可能与主机操作系统不同步。请尝试在安装更新后，强制 Windows 重新构建一个新的沙盒容器映像。
在安装了
KB5124010的情况下，在开始菜单中搜索启用或关闭 Windows 功能并将其打开。向下滚动并取消勾选 Windows 沙盒，点击“确定”，然后在提示时重启电脑。待电脑重新启动后，再次打开启用或关闭 Windows 功能，勾选 Windows 沙盒的复选框，点击“确定”，然后再重启一次。这应该会强制 Windows 生成一个与更新后的系统文件相匹配的新容器映像。请在第二次重启后尝试启动 Windows 沙盒，看看它是否能正常初始化。
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Tim 25 信誉分
2026-10-14T06:19:38.6066667+00:00 Thank you, but that doesn't seem to solve the problem—the sandbox still won't run. I found a similar issue on GitHub.
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Francisco Montilla 31,530 信誉分 独立顾问
2026-10-14T06:25:54.85+00:00 能否请您将这个 GitHub 问题分享给我？
根据一些社区报告，更新 KB5124010 存在一个已知漏洞：在会话关闭或崩溃后，主机的网络服务（HNS）虚拟交换机会陷入损坏状态，导致 Windows Sandbox（Windows 沙盒）无法重新启动并抛出错误 0x80370106。由于切换该功能无法清除这些卡住的网络表，您可以尝试直接通过 PowerShell 重置 HNS 网络。
右键单击“开始”按钮，然后选择“终端（管理员）”或“PowerShell（管理员）”。键入：
Get-HNSNetwork | Remove-HNSNetwork按“回车键”以清除损坏的虚拟网络条目。完成后，请重新启动电脑，以便 Windows 从头开始重建干净的网络表，然后尝试打开 Windows Sandbox，看看它是否能正常启动。
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Tim 25 信誉分
2026-10-14T06:36:59.2033333+00:00 https://github.com/microsoft/Windows-Sandbox/issues/132
这里有人遇到了相似的问题 ， Get-HNSNetwork | Remove-HNSNetwork 不能解决这个问题
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Francisco Montilla 31,530 信誉分 独立顾问
2026-10-15T04:36:38.0266667+00:00 感谢分享该 GitHub 讨论串，这解释了为什么故障排除步骤会失败。
此次崩溃是由
KB5124010中包含的更新版dxgkrnl.sys驱动程序中的内核错误引起的。当沙盒内的应用程序或后台服务初始化 Direct3D 12 时，它会跨所有显示适配器（包括内置的 Microsoft 基本呈现软件适配器）查询一项新增的操作系统图形功能。由于软件适配器没有虚拟 GPU VMBus 通道，驱动程序会触发空指针解引用，并立即使沙盒容器崩溃（错误代码为
0x80370106）。这就是为什么切换 vGPU、更新主机显卡驱动程序或重置网络堆栈都不起作用的原因。由于这是KB5124010引入的 Windows 内核驱动程序中的硬编码缺陷，在微软发布官方补丁之前，没有任何本地配置更改可以修复该驱动程序本身。目前唯一有效的解决方法是卸载
KB5124010并暂停 Windows 更新，以防止其自动重新安装。卸载后，请转到主 Windows 更新页面并选择暂停更新一到两周，以便在工程团队推出修复程序期间保持 Windows 沙盒正常工作。您还可以为该讨论串中链接的反馈中心（Feedback Hub）报告点赞（地址：https://aka.ms/AA13sujt），以帮助提高该补丁的优先级。
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